Pytania i odpowiedzi

Kurs pilota - B. Obsługa ruchu turystycznego

Zebrane pytania i odpowiedzi do zestawu.
Ilość pytań: 79 Rozwiązywany: 3779 razy
Pytanie 21
Dieta dewizowa stanowi wynagrodzenie pilota:
tak
Pytanie 22
Zagraniczną dietę dewizową polski pilot rozlicza:
rachunkami
Pytanie 23
Ryczałt noclegowy zagraniczny stanowi:
procent diety dewizowej żywieniowej
Pytanie 24
Pilot wyjeżdża na 72 godziny do Włoch w standardzie HB. Ile procent diety dewizowej powinien otrzymać: (liczba bez %)
165
Pytanie 25
Za podróż zagraniczną trwająca 59 godzin w standardzie FB przysługuje .....................procent diety dewizowej. (liczba bez %)
62,5
Pytanie 26
Tzw. ryczałt komunikacyjny wynosi (ile?) ............................................ procent diety krajowej. (liczba bez %)
20
Pytanie 27
Termin „no show” oznacza:
niestawienie się klienta posiadającego rezerwację
Pytanie 28
Impreza fakultatywna to:
impreza dodatkowa nie wliczona w cenę
Pytanie 29
Co zrobić z paszportem turysty, który zmarł za granicą:
przekazać do konsulatu polskiego
Pytanie 30
Co pilot powinien sprawdzić po odprawie granicznej:
czy zostały oddane wszystkie paszporty
czy wszyscy uczestnicy są w autokarze
Pytanie 31
Czy pilot dowiadujący się w ostatniej chwili o wolnych miejscach w autokarze może zabrać swoje dziecko:
nie, ponieważ decyzja należy do organizatora
Pytanie 32
Które wydarzenia i okoliczności zaliczamy do tzw. siły wyższej (vis mayor) w turystyce:
rewolucja
huragan
strajk pilotów linii lotniczej
strajk komunikacji miejskiej
Pytanie 33
Kiedy turysta powinien składać w pierwszej kolejności reklamacje dotyczące świadczeń:
niezwłocznie po powrocie do kraju
Pytanie 34
Room service to:
rodzaj serwisu kelnerskiego
Pytanie 35
Overbooking to:
przyjęcie większej rezerwacji niż liczba posiadanych miejsc
Pytanie 36
King size to:
ponadnormatywne duże łóżko hotelowe
Pytanie 37
Dwuosobowy pokój w hotelu z podwójnym, dużym łóżkiem małżeńskim to:
double
Pytanie 38
Pokój twin to:
dwuosobowy z dwoma oddzielnymi łóżkami
Pytanie 39
Pokój double to:
dwuosobowy z jednym, dużym łóżkiem
Pytanie 40
Struktura pokoi w hotelu i ich rozkład dla grupy to:
tourist accomodation