Fiszki

Zarządzanie kryzysem w organizacji Test 1

Test w formie fiszek Test do ćwiczeń 1
Ilość pytań: 20 Rozwiązywany: 309 razy
Czym jest wizerunek firmy?
Sposób postrzegania firmy przez jej pracowników
Sposób, w jaki interesariusze z otoczenia zewnętrznego postrzegają firmę
Obraz, jaki firma tworzy na portalach społecznościowych
Obraz, jaki firma ma w oczach konkurencji
Sposób, w jaki interesariusze z otoczenia zewnętrznego postrzegają firmę
Wizerunek firmy to wewnętrzne przekonanie menedżerów dotyczące:
Postrzegania przedsiębiorstwa przez osoby z zewnątrz
Postrzegania firmy przez jej właścicieli
Realnych wyników finansowych
Strategii marketingowej przedsiębiorstwa
Postrzegania przedsiębiorstwa przez osoby z zewnątrz
Jakie są rodzaje wizerunku firmy?
Rzeczywisty, lustrzany, pożądany, optymalny
Wewnętrzny i zewnętrzny
Krótko- i długoterminowy
Pozytywny i negatywny
Rzeczywisty, lustrzany, pożądany, optymalny
Czym charakteryzuje się wizerunek rzeczywisty?
Jest obrazem firmy wśród jej pracowników
Jest to rzetelny obraz firmy w jej otoczeniu
Jest to docelowy obraz firmy, który chce ona wykreować
Jest kompromisem między wizerunkami firmy
Jest to rzetelny obraz firmy w jej otoczeniu
Czym jest employer branding?
Budowanie strategii HR w firmie
Kreowanie pozytywnego wizerunku pracodawcy wśród obecnych pracowników
Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy jako pracodawcy
Kreowanie pozytywnego wizerunku pracodawcy wśród przyszłych pracowników
Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy jako pracodawcy
Kto wprowadził termin "employer branding"?
Kotler & Keller
Gallup
McKinsey
Procter & Gamble
McKinsey
Employer branding wewnętrzny to:
Działania rekrutacyjne skierowane do kandydatów
Działania skierowane do obecnych pracowników firmy
Kampanie CSR’owe
Budowanie wizerunku firmy na rynku
Działania skierowane do obecnych pracowników firmy
Do działań employer brandingu zewnętrznego zalicza się:
Organizowanie wydarzeń dla pracowników
Wydawanie firmowych gazetek
Rewitalizację zakładki "Kariera" na stronie internetowej
Organizowanie szkoleń wewnętrznych
Rewitalizację zakładki "Kariera" na stronie internetowej
Co obejmuje formuła 4P?
Produkt, strategia, rynek, cele
Personel, proces, produkt, plan
Produkt, cena, promocja, miejsce
Promocja, strategia, zysk, cena
Produkt, cena, promocja, miejsce
Czym jest lejek marketingowy?
Narzędzie do budowania relacji z klientami
Strategia cenowa
Metoda sprzedaży bezpośredniej
Ścieżka, którą podąża klient w procesie zakupowym
Ścieżka, którą podąża klient w procesie zakupowym
Celem employer brandingu wewnętrznego jest:
Zwiększenie zainteresowania klientów
Budowanie relacji z mediami
Promowanie działań CSR’owych
Zwiększenie zadowolenia pracowników
Zwiększenie zadowolenia pracowników
Do działań CSR w employer brandingu zewnętrznym należy:
Wydawanie gazetek firmowych
Realizacja strategii marketingowej
Tworzenie systemu premiowania pracowników
Organizowanie akcji charytatywnych
Organizowanie akcji charytatywnych
Jakie ryzyko niesie za sobą kampania reklamowa w mediach społecznościowych?
Nieodpowiednie skojarzenia z obrazem, jak w przypadku Audi
Zbyt niski zasięg kampanii
Możliwość naruszenia praw autorskich
Nadmierna liczba nowych klientów
Nieodpowiednie skojarzenia z obrazem, jak w przypadku Audi
Jaki błąd popełniła marka Pepsi na Filipinach?
Użyła nieodpowiedniej strategii promocji
Nie przygotowała wystarczającej liczby nagród
Zleciła organizację kampanii zewnętrznej agencji
Złe komunikaty na nakrętkach doprowadziły do masowych roszczeń
Złe komunikaty na nakrętkach doprowadziły do masowych roszczeń
W czym polegała wpadka marketingowa firmy Mini Cooper?
Front atmosferyczny nazwany „Cooper” był katastrofalny w skutkach
Nie dostarczono zamówionych produktów
Wykorzystano nazwę konkurencji w kampanii
Reklama zagrażała bezpieczeństwu
Front atmosferyczny nazwany „Cooper” był katastrofalny w skutkach
Dlaczego kampania Weight Watchers w 1997 roku była nieudana?
Kampania zbiegła się z tragicznym wypadkiem księżnej Diany
Reklamy były nieczytelne
Zastosowano niewłaściwe hasła promocyjne
Źle dobrano grupę docelową
Kampania zbiegła się z tragicznym wypadkiem księżnej Diany
Co oznacza termin CSR?
Corporate Social Responsibility
Customer Service Response
Corporate Sales Report
Comprehensive Strategy Resource
Corporate Social Responsibility
Dlaczego długookresowy wizerunek firmy wymaga stałego zarządzania?
Ponieważ zmienia się strategia PR firmy
Wizerunek ewoluuje i musi być dostosowywany do zmieniającego się otoczenia
Klienci zmieniają oczekiwania wobec produktów
Zmieniają się trendy marketingowe
Wizerunek ewoluuje i musi być dostosowywany do zmieniającego się otoczenia
Co jest głównym celem employer brandingu?
Zbudowanie spójnego i pozytywnego wizerunku firmy jako pracodawcy
Tworzenie nowych miejsc pracy
Optymalizacja kosztów zatrudnienia
Poprawa sprzedaży produktów
Zbudowanie spójnego i pozytywnego wizerunku firmy jako pracodawcy
Jakie działania wewnętrzne HR są elementem employer brandingu?
Udział w targach pracy
Tworzenie komunikacji zewnętrznej
Oferowanie świadczeń podstawowych i dodatkowych pracownikom
Rewitalizacja zakładki "Kariera"

Powiązane tematy

Inne tryby