Ucz się szybciej
Testy Fiszki Notatki
Zaloguj  

Fiszki

Zarządzanie kryzysem w organizacji Test 1

Test w formie fiszek Test do ćwiczeń 1
Ilość pytań: 20 Rozwiązywany: 305 razy
Czym jest wizerunek firmy?
Obraz, jaki firma ma w oczach konkurencji
Sposób, w jaki interesariusze z otoczenia zewnętrznego postrzegają firmę
Sposób postrzegania firmy przez jej pracowników
Obraz, jaki firma tworzy na portalach społecznościowych
Sposób, w jaki interesariusze z otoczenia zewnętrznego postrzegają firmę
Wizerunek firmy to wewnętrzne przekonanie menedżerów dotyczące:
Postrzegania firmy przez jej właścicieli
Realnych wyników finansowych
Postrzegania przedsiębiorstwa przez osoby z zewnątrz
Strategii marketingowej przedsiębiorstwa
Postrzegania przedsiębiorstwa przez osoby z zewnątrz
Jakie są rodzaje wizerunku firmy?
Rzeczywisty, lustrzany, pożądany, optymalny
Pozytywny i negatywny
Wewnętrzny i zewnętrzny
Krótko- i długoterminowy
Rzeczywisty, lustrzany, pożądany, optymalny
Czym charakteryzuje się wizerunek rzeczywisty?
Jest kompromisem między wizerunkami firmy
Jest obrazem firmy wśród jej pracowników
Jest to rzetelny obraz firmy w jej otoczeniu
Jest to docelowy obraz firmy, który chce ona wykreować
Jest to rzetelny obraz firmy w jej otoczeniu
Czym jest employer branding?
Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy jako pracodawcy
Kreowanie pozytywnego wizerunku pracodawcy wśród obecnych pracowników
Budowanie strategii HR w firmie
Kreowanie pozytywnego wizerunku pracodawcy wśród przyszłych pracowników
Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy jako pracodawcy
Kto wprowadził termin "employer branding"?
Gallup
McKinsey
Kotler & Keller
Procter & Gamble
McKinsey
Employer branding wewnętrzny to:
Działania rekrutacyjne skierowane do kandydatów
Budowanie wizerunku firmy na rynku
Kampanie CSR’owe
Działania skierowane do obecnych pracowników firmy
Działania skierowane do obecnych pracowników firmy
Do działań employer brandingu zewnętrznego zalicza się:
Rewitalizację zakładki "Kariera" na stronie internetowej
Wydawanie firmowych gazetek
Organizowanie wydarzeń dla pracowników
Organizowanie szkoleń wewnętrznych
Rewitalizację zakładki "Kariera" na stronie internetowej
Co obejmuje formuła 4P?
Produkt, cena, promocja, miejsce
Promocja, strategia, zysk, cena
Produkt, strategia, rynek, cele
Personel, proces, produkt, plan
Produkt, cena, promocja, miejsce
Czym jest lejek marketingowy?
Ścieżka, którą podąża klient w procesie zakupowym
Narzędzie do budowania relacji z klientami
Strategia cenowa
Metoda sprzedaży bezpośredniej
Ścieżka, którą podąża klient w procesie zakupowym
Celem employer brandingu wewnętrznego jest:
Promowanie działań CSR’owych
Zwiększenie zadowolenia pracowników
Zwiększenie zainteresowania klientów
Budowanie relacji z mediami
Zwiększenie zadowolenia pracowników
Do działań CSR w employer brandingu zewnętrznym należy:
Wydawanie gazetek firmowych
Tworzenie systemu premiowania pracowników
Organizowanie akcji charytatywnych
Realizacja strategii marketingowej
Organizowanie akcji charytatywnych
Jakie ryzyko niesie za sobą kampania reklamowa w mediach społecznościowych?
Nadmierna liczba nowych klientów
Zbyt niski zasięg kampanii
Nieodpowiednie skojarzenia z obrazem, jak w przypadku Audi
Możliwość naruszenia praw autorskich
Nieodpowiednie skojarzenia z obrazem, jak w przypadku Audi
Jaki błąd popełniła marka Pepsi na Filipinach?
Nie przygotowała wystarczającej liczby nagród
Zleciła organizację kampanii zewnętrznej agencji
Złe komunikaty na nakrętkach doprowadziły do masowych roszczeń
Użyła nieodpowiedniej strategii promocji
Złe komunikaty na nakrętkach doprowadziły do masowych roszczeń
W czym polegała wpadka marketingowa firmy Mini Cooper?
Front atmosferyczny nazwany „Cooper” był katastrofalny w skutkach
Wykorzystano nazwę konkurencji w kampanii
Reklama zagrażała bezpieczeństwu
Nie dostarczono zamówionych produktów
Front atmosferyczny nazwany „Cooper” był katastrofalny w skutkach
Dlaczego kampania Weight Watchers w 1997 roku była nieudana?
Reklamy były nieczytelne
Zastosowano niewłaściwe hasła promocyjne
Kampania zbiegła się z tragicznym wypadkiem księżnej Diany
Źle dobrano grupę docelową
Kampania zbiegła się z tragicznym wypadkiem księżnej Diany
Co oznacza termin CSR?
Corporate Social Responsibility
Comprehensive Strategy Resource
Corporate Sales Report
Customer Service Response
Corporate Social Responsibility
Dlaczego długookresowy wizerunek firmy wymaga stałego zarządzania?
Ponieważ zmienia się strategia PR firmy
Zmieniają się trendy marketingowe
Wizerunek ewoluuje i musi być dostosowywany do zmieniającego się otoczenia
Klienci zmieniają oczekiwania wobec produktów
Wizerunek ewoluuje i musi być dostosowywany do zmieniającego się otoczenia
Co jest głównym celem employer brandingu?
Optymalizacja kosztów zatrudnienia
Poprawa sprzedaży produktów
Tworzenie nowych miejsc pracy
Zbudowanie spójnego i pozytywnego wizerunku firmy jako pracodawcy
Zbudowanie spójnego i pozytywnego wizerunku firmy jako pracodawcy
Jakie działania wewnętrzne HR są elementem employer brandingu?
Tworzenie komunikacji zewnętrznej
Udział w targach pracy
Oferowanie świadczeń podstawowych i dodatkowych pracownikom
Rewitalizacja zakładki "Kariera"

Powiązane tematy

Inne tryby

Nauka Test Powtórzenie