Testy Fiszki Notatki

Zaloguj

Fiszki

efektywne zarządzanie IT w przedsiębiorstwie

Test w formie fiszek

Ilość pytań: 126 Rozwiązywany: 4766 razy

Zdarzenie to:

nieplanowane zakłócenie usługi IT,

awaria elementu konfiguracji, która nie wpłynęła jeszcze na usługę,

powiadomienie zainicjowane przez dowolną usługę IT.

zmiana stanu, która ma znaczenie dla zarządzania elementem konfiguracji,

powiadomienie zainicjowane przez dowolną usługę IT.

zmiana stanu, która ma znaczenie dla zarządzania elementem konfiguracji,

Podstawowym celem procesu zarządzania incydentami jest:

zapobiegnięcie powtarzaniu się incydentów,

przywrócenie użytkownikom usługi IT w możliwie najkrótszym czasie,

wykonywanie codziennych działań niezbędnych do właściwego zarządzania infrastrukturą IT.

zminimalizowanie wpływu incydentów, których nie da się uniknąć,

przywrócenie użytkownikom usługi IT w możliwie najkrótszym czasie,

Portfel to:

tymczasowa, elastyczna struktura organizacyjna, stworzona dla koordynacji, kierowania oraz nadzoru implementacji grupy projektów,

tymczasowa organizacja, stworzona w celu dostarczenia jednego lub większej liczby produktów biznesowych,

zestaw wszystkich programów i projektów.

Kategoryzacja portfela obejmuje:

nadawanie priorytetów programom i projektom, dopasowanych do strategii i celów organizacji,

rozwiązywanie ewentualnych konfliktów lub ograniczeń, które mogą się pojawić po zbudowaniu pierwszej wersji portfela,

zapewnienie właściwego właścicielstwa biznesowego i zaangażowania, w ramach określonych zasad nadzoru, dla poszczególnych programów i projektów.

pogłębioną analizę portfela, mającą na celu zapewnienie, że harmonogram i plan jest wykonalny i dopasowany do strategii portfela,

rozwiązywanie ewentualnych konfliktów lub ograniczeń, które mogą się pojawić po zbudowaniu pierwszej wersji portfela,

pogłębioną analizę portfela, mającą na celu zapewnienie, że harmonogram i plan jest wykonalny i dopasowany do strategii portfela,

Raportowanie dotyczące programów powinno się odbywać w cyklu:

miesięcznym,

rocznym.

kwartalnym,

miesięcznym,

Struktura kontroli portfela obejmuje:

żadne z powyższych.

harmonogram portfela,

strategię portfela,

opisy procesów,

harmonogram portfela,

strategię portfela,

W radzie portfela zasiadają:

SRO,

właściciel zmiany biznesowej,

główny dostawca.

kierownik programu,

SRO,

główny dostawca.

Identyfikacja programu obejmuje:

zarządzanie przed wprowadzeniem zmiany,

przygotowanie streszczenia programu,

przygotowanie transzy.

ustalenie członków grupy sponsoringowej, wyjaśnienie ich interesów i perspektyw odnośnie programu,

przygotowanie streszczenia programu,

ustalenie członków grupy sponsoringowej, wyjaśnienie ich interesów i perspektyw odnośnie programu,

Do zrealizowania kroku "Zarządzanie transzami" na wejściu powinniśmy otrzymać:

uzgodnienia w zakresie nadzoru.

osiągnięte rezultaty,

dostarczone zdolności,

zmiany w strategii,

uzgodnienia w zakresie nadzoru.

zmiany w strategii,

W kroku "Dostawa zdolności" na wyjściu dostarcza się:

rezultaty projektów.

plan programu,

streszczenie projektów,

rejestr ryzyk,

rezultaty projektów.

streszczenie projektów,

Do zrealizowania kroku "Realizacja korzyści" na wejściu powinniśmy otrzymać:

zmiany w operacjach,

uzasadnienie biznesowe,

opis wizji,

osiągnięte rezultaty.

uzasadnienie biznesowe,

opis wizji,

Uzasadnienie biznesowe jest budowane w następującym kroku:

definiowanie programu,

identyfikacja programu,

realizacja korzyści.

dostawa zdolności,

definiowanie programu,

Program to:

zestaw wszystkich programów i projektów.

tymczasowa organizacja, stworzona w celu dostarczenia jednego lub większej liczby produktów biznesowych,

tymczasowa, elastyczna struktura organizacyjna, stworzona dla koordynacji, kierowania oraz nadzoru implementacji grupy projektów,

Segmentacja portfela obejmuje:

rozwiązywanie ewentualnych konfliktów lub ograniczeń, które mogą pojawić się po zbudowaniu pierwszej wersji portfela,

nadawanie priorytetów programom i projektom, dopasowanych do strategii i celów organizacji,

pogłębioną analizę portfela, mającą na celu zapewnienie, że harmonogram i plan jest wykonalny i dopasowany do strategii portfela,

zapewnienie właściwego właścicielstwa biznesowego i zaangażowania, w ramach określonych zasad nadzoru, dla poszczególnych programów i projektów.

Raportowanie dotyczące portfela powinno się odbywać w cyklu:

rocznym.

kwartalnym,

miesięcznym,

kwartalnym,

Struktura dostarczania zmian obejmuje:

strategię portfela,

harmonogram portfela,

opisy procesów.

opisy ról,

opisy procesów.

opisy ról,

W radzie programu zasiadają:

główny dostawca.

CEO,

właściciel zmiany biznesowej,

kierownik programu,

główny dostawca.

właściciel zmiany biznesowej,

kierownik programu,

Do metod finansowych oceny efektywności inwestycji IT zaliczamy:

ROM,

NPV,

Information Economics.

NPV,

Do metod wielokryterialnych oceny efektywności inwestycji IT zaliczamy:

Value analysis.

IT-assessment,

DCF,

Value analysis.

W metodzie Information Economics wartość inwestycji IT wynika z analizy:

ROI,

wpływu na biznes,

żadne z powyższych.

wpływu na IT,

ROI,

wpływu na biznes,

wpływu na IT,

Początek Pokaż poprzednie pytania Pokaż kolejne pytania

Powiązane tematy

Inne tryby

Nauka Test Powtórzenie