Psychologia społeczna SGH

odkrycie, że przekonania ludzi dotyczące ich samych i świata społecznego utrzymują się nawet wtedy, gdy dane wspierające te przekonania zostały podważone (efekt)

efekt uporczywości

zjawisko polegające na tym, że ludzie: (a) mają określone oczekiwania dotyczące innej osoby, co (b) wpływa na ich postępowanie względem tej osoby, które (c) powoduje, że zachowuje się ona w sposób zgodny z ich wyjściowymi oczekiwaniami

samospełniające się proroctwo

proces poznawczy, który powoduje, że pamięć zdarzenia zostaje zniekształcona przez informację pojawiającą się po tym zdarzeniu (ELIZA LOFTUS)

pamięć rekonstrukcyjna

uproszczone reguły wnioskowania, którymi posługują się ludzie, by wydawać sądy w sposób szybki i efektywny

heurystyki wydawania osądów

nieformalna reguła umysłowa, na mocy której ludzie wydają sądy kierując się tym, jak łatwo mogą coś przywołać do świadomości

heurystyka dostępności

uproszczona metoda wnioskowania polegająca na tym, że klasyfikacji czegoś dokonuje się na podstawie stopnia podobieństwa do przypadku typowego

heurystyka reprezentatywności

świadome bądź nieświadome aranżowanie starannie skonstruowanej prezentacji Ja, która wytworzy u innych określone wrażenie, zgodne z naszymi celami czy potrzebami w interakcji społecznej

kierowanie wrażeniem

badanie, w jaki sposób tworzymy wyobrażenia innych ludzi i wyciągamy wnioski ich dotyczące

spostrzeganie społeczne

most łączący nadawcę z odbiorcą

kanał komunikacyjny

sposób, w jaki ludzie komunikują, intencjonalnie bądź nieintencjonalnie, bez słów; wskaźniki niewerbalne obejmują mimikę, ton głosu, gesty, pozycje i ruchy ciała, dotyk i spoglądanie

komunikowanie niewerbalne

główny kod niewerbalny (drżenie głosu,akcent,chrząknięcia,przerywniki,ton głosu)

komunikowanie paralingwistyczne

Jaki to rodzaj kodów niewerbalnych 1.kinetyczne ( wyrazy twarzy) 2.wyrazy twarzy 3.proskemiczne(zagospodarowanie przestrzeni)

kody wizualne

proces odzwierciedlający sosunek człowieka do działających na niego bodźców

poznawcza ocena sytuacji

podstawowymi emocjami wyrażanymi przez mimike według P.Ekmana są

radość,smutek,złość,niesmak,strach,zdziwienie

reguły rządzące okazywaniem róznych emocji w określonych sytuacjach (inne kody nie werbalne )

kody kontekstualne

Inne kody niewerbalne - czerwienienie się, zblednięcie, suchość w ustach

symptomy fizjologiczne

jedna z podstawowych funkcji komunikowania niewerbalnego wg.Marka Knappa Zachowanie niewerbalne mające na celu ukrycie prawdziwych uczuć,przekonań itp np. podczas kłamania

maskowanie

jedna z podstawowych funkcji komunikowania niewerbalnego wg Marka Knappa ruch rąk,głowy podkreslające znaczenie wypowiadanych słów poprzez obrazowanie

akcentowanie tekstu mówionego

funkcja podstawowa komunikowania niewerbalnego wg M.Knappa ustalnie kolejności wypowiedzi

regulacja konwersacji

zawartość naszego Ja, to znaczy spostrzegane przez nas nasze własne myśli, przekonania i cechy osobowości

pojęcie ja