Fiszki
Zarządzanie test wiedzy
Test w formie fiszek Test sprawdzający wiedzę z zakresu zarządzania.
Ilość pytań: 43
Rozwiązywany: 16007 razy
Spojrzenia uniwersalne na zarządzanie to:
klasyczne, behawioralne, ilościowe
systemowe, integrujące
klasyczne, behawioralne, ilościowe
Sprawne i skuteczne zarządzanie według różnych podejść
Podejście klasyczne
Podejście behawioralne
Podejście ilościowe
bieżąca troska o efektywność i wydajność
bieżąca troska o zachowanie organizacyjne i znaczenie zasobów ludzkich
bieżąca troska o modele ilościowej teorii zarządzania i zarządzania operacyjnego
Podejście klasyczne
bieżąca troska o efektywność i wydajność
Podejście behawioralne
bieżąca troska o zachowanie organizacyjne i znaczenie zasobów ludzkich
Podejście ilościowe
bieżąca troska o modele ilościowej teorii zarządzania i zarządzania operacyjnego
W skład otoczenia zadaniowego organizacji wchodzi:
klienci
konkurenci
regulatorzy
zarząd
partnerzy strategiczni
dostawcy
klienci
konkurenci
regulatorzy
partnerzy strategiczni
dostawcy
W skład otoczenia wewnetrznego roganizacji wchodzi:
wlasciciele
pracownicy
kultura
kontrachenci
zarząd
wlasciciele
pracownicy
kultura
zarząd
zmienności i złożoności otoczenia
siły konkurencji - wg Portera
zakłócenia otoczenia
zakres, w jakim otoczenie jest względnie stabilne lub względnie dynamiczne i zakres, w jakim otoczenie jest względnie proste lub względnie złożone
zagrożenie ze strony nowych konkurentów, próby wymanewrowania rywali, zagrożenie substytutami, siła nabywców, siła dostawców
zmienności i złożoności otoczenia
zakres, w jakim otoczenie jest względnie stabilne lub względnie dynamiczne i zakres, w jakim otoczenie jest względnie proste lub względnie złożone
siły konkurencji - wg Portera
zagrożenie ze strony nowych konkurentów, próby wymanewrowania rywali, zagrożenie substytutami, siła nabywców, siła dostawców
zakłócenia otoczenia
Jak organizacje reaguja na otoczenie?
Zarządzanie informacją
Odpowiedź strategiczna
Fuzje, przejęcia, zakupy, sojusze
Projektowanie organizacji
Bezpośredni wpływ na otoczenie
łącznik z otoczeniem, śledzenie otoczenia, systemy informacyjne
może polegad na braku jakichkolwiek działao, na pewnej korekcie strategii lub na przyjęciu zupełnie nowej strategii
struktura mechanistyczna, struktura organiczna
np. podpisywanie długoterminowych umów o stałych cenach, lobbies handlowe, negocjacje zbiorowe
Zarządzanie informacją
łącznik z otoczeniem, śledzenie otoczenia, systemy informacyjne
Odpowiedź strategiczna
może polegad na braku jakichkolwiek działao, na pewnej korekcie strategii lub na przyjęciu zupełnie nowej strategii
Fuzje, przejęcia, zakupy, sojusze
Projektowanie organizacji
struktura mechanistyczna, struktura organiczna
Bezpośredni wpływ na otoczenie
np. podpisywanie długoterminowych umów o stałych cenach, lobbies handlowe, negocjacje zbiorowe
Modele skuteczności organizacji
podejście od str strategicznego elektoratu
podejście celowe
podejście od str procesów wewnętrznych
podejście systemowo-zasobowe
podejście od str strategicznego elektoratu
podejście celowe
podejście od str procesów wewnętrznych
podejście systemowo-zasobowe
Istota międzynarodowej działalności
przedsiębiorstwa lokalne
przedsiębiorstwa intergalaktyczne
przedsiębiorstwa krajowe
przedsiębiorstwa lokalne
przedsiębiorstwa międzynarodowe
przedsiębiorstwa wielonarodowe
przedsiębiorstwa krajowe
przedsiębiorstwa lokalne
przedsiębiorstwa międzynarodowe
przedsiębiorstwa wielonarodowe
Zarządzanie procesem umiędzynarodowienia
Outsourcing - wydzielenie ze struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa niektórych realizowanych przez nie samodzielnie funkcji i przekazanie ich do wykonania innym podmiotom
Inwestycje bezpośrednie – firma zlokalizowana w danym kraju buduje lub nabywa urządzenia produkcyjne lub usługowe albo tworzy filię za granicą
Import
Licencja – porozumienie, zgodnie z którym jakaś firma zezwala innej firmie na użycie swej marki, znaku handlowego, technologii, patentu, praw autorskich lub innych aktywów w zamian za opłaty licencyjne, których wysokośd uzależniona jest od sprzedaży
Wspólne przedzięwzięcie/sojusz strategiczny - – kilka firm tworzących wspólną operację opartą na wspólności kapitału
Eksport
Outsourcing - wydzielenie ze struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa niektórych realizowanych przez nie samodzielnie funkcji i przekazanie ich do wykonania innym podmiotom
Inwestycje bezpośrednie – firma zlokalizowana w danym kraju buduje lub nabywa urządzenia produkcyjne lub usługowe albo tworzy filię za granicą
Import
Licencja – porozumienie, zgodnie z którym jakaś firma zezwala innej firmie na użycie swej marki, znaku handlowego, technologii, patentu, praw autorskich lub innych aktywów w zamian za opłaty licencyjne, których wysokośd uzależniona jest od sprzedaży
Wspólne przedzięwzięcie/sojusz strategiczny - – kilka firm tworzących wspólną operację opartą na wspólności kapitału
Eksport
Połącz
Gospodarka rynkowa
gospodarka oparta na prywatnej własności przedsiębiorstwa, która pozwala, by strategia przedsiębiorstwa była określona przez czynniki rynkowe, jak podaż i popyt
Gospodarka rynkowa
gospodarka oparta na prywatnej własności przedsiębiorstwa, która pozwala, by strategia przedsiębiorstwa była określona przez czynniki rynkowe, jak podaż i popyt
Otoczenie ekonomiczne: • systemy ekonomiczne • zasoby naturalne • infrastruktura
Otoczenie polityczno-prawne: • stabilność rządu • zachęty dla kapitału zagrani- cznego • kontrola handlu między- narodowego
Otoczenie kulturowe: • wartości • symbole • wierzenia • język
Otoczenie ekonomiczne: • systemy ekonomiczne • zasoby naturalne • infrastruktura
Otoczenie polityczno-prawne: • stabilność rządu • zachęty dla kapitału zagrani- cznego • kontrola handlu między- narodowego
Otoczenie kulturowe: • wartości • symbole • wierzenia • język
Wielokulturowość i różnorodność
Wielokulturowość
Różnorodność
szeroki zakres problemów związanych z różnicami wartości, przekonao, zachowao, obyczajów i postaw ludzi wywodzących się z różnych kultur
Wielokulturowość
szeroki zakres problemów związanych z różnicami wartości, przekonao, zachowao, obyczajów i postaw ludzi wywodzących się z różnych kultur
Różnorodność
Tendencje rozwojowe
różnorodności i wielokulturowości - przyczyny:
Układ sił politycznych
Rosnąca świadomość faktu, że różnorodność podnosi jakość siły roboczej
Ustawodawstwo i działania prawne
Zmiany demograficzne w sile roboczej
Ruch w kierunku globalizacji
Rosnąca świadomość faktu, że różnorodność podnosi jakość siły roboczej
Ustawodawstwo i działania prawne
Zmiany demograficzne w sile roboczej
Ruch w kierunku globalizacji
Jakie są wymiary wielonarodowości i różnorodności?
Różnice wynikające z wielokulturowości
Rozkład według wieku
Płeć
Czynniki etniczne
Różnice wynikające z wielokulturowości
Rozkład według wieku
Płeć
Czynniki etniczne
Strategie indywidualne
Podejście organizacyjne
– Zrozumienie – Empatia – Tolerancja – Chęc komunikowania się
– Polityka organizacji – Praktyki organizacyjne – Szkolenie w zakresie różnorodności i wielokulturowości – Kultura organizacji
Strategie indywidualne
– Zrozumienie – Empatia – Tolerancja – Chęc komunikowania się
Podejście organizacyjne
– Polityka organizacji – Praktyki organizacyjne – Szkolenie w zakresie różnorodności i wielokulturowości – Kultura organizacji
organizacja, która osiągnęła wysoki poziom zróżnicowania kulturowego, jest zdolna do pełnego spożytkowania płynących z niej korzyści i nie ma z tego powodu szczególnych problemów
organizacja, która osiągnęła wysoki poziom różnorodności, jest zdolna do pełnego spożytkowania płynących z niej korzyści i nie ma z tego powodu szczególnych problemów
organizacja, która osiągnęła wysoki poziom różnorodności, jest zdolna do pełnego spożytkowania płynących z niej korzyści i nie ma z tego powodu szczególnych problemów
Według Gryfinna planowanie to:
proces polegający na zbieraniu i przetwarzaniu informacji o przyszłym działaniu
planowanie to proces „wytyczania celów organizacji i określania sposobów ich najlepszej realizacji”
planowanie to proces „wytyczania celów organizacji i określania sposobów ich najlepszej realizacji”
Proces podejmowania decyzji i
planowania (zależy od misji: wartości, celów, przesłanek i kierunków)
Cele taktyczne -> Plany taktyczne
Cele strategiczne -> Plan strategiczny
Cele operacyjne -> Plany operacyjne
Cele taktyczne -> Plany taktyczne
Cele strategiczne -> Plan strategiczny
Cele operacyjne -> Plany operacyjne
Zasady sprawnego planowania
Skuteczność we wdrażaniu
Kompletność
Celowość
Prymat planowania
Skuteczność we wdrażaniu
Kompletność
Celowość
Prymat planowania
Ustalanie celów • Identyfikacja problemu • Poszukiwanie alternatywnych rozwiązao • Ocenianie konsekwencji • Dokonanie wyboru • Wdrażanie planu • Kontrola realizacji
Identyfikacja problemu • Ustalanie celów • Ocenianie konsekwencji • Poszukiwanie alternatywnych rozwiązao • Dokonanie wyboru • Wdrażanie planu • Kontrola realizacji
Ustalanie celów • Identyfikacja problemu • Poszukiwanie alternatywnych rozwiązao • Ocenianie konsekwencji • Dokonanie wyboru • Wdrażanie planu • Kontrola realizacji
Funkcje celów
Cele mogą byd źródłem motywacji dla pracowników organizacji
– Cele dostarczają wskazówek i pozwalają nadad jednolity kierunek działaniom
Cele to skuteczny mechanizm oceny i kontroli
Praktyka ustalania celów silnie oddziałuje na inne aspekty planowania
Cele mogą byd źródłem motywacji dla pracowników organizacji
– Cele dostarczają wskazówek i pozwalają nadad jednolity kierunek działaniom
Cele to skuteczny mechanizm oceny i kontroli
Praktyka ustalania celów silnie oddziałuje na inne aspekty planowania
Dziedziny - dla operacji, marketingu, finansów
Szczebla - misja, cele strategiczne, taktyczne, operacyjne
Dziedziny - dla operacji, marketingu, finansów
Szczebla - misja, cele strategiczne, taktyczne, operacyjne
2. Ustal konkretne i stawiające wyzwanie cele w każdym z kluczowych zadao
5. Zbuduj mechanizm sprzężeo zwrotnych do oceny postępów w osiąganiu celów
3. Dopuśd do czynnego uczestnictwa pracownika
6. Powiąż nagrody z osiąganiem celów
1. Wyróżnij kluczowe zadania robocze pracownika
4. Ustal priorytety celów
2. Ustal konkretne i stawiające wyzwanie cele w każdym z kluczowych zadao
5. Zbuduj mechanizm sprzężeo zwrotnych do oceny postępów w osiąganiu celów
3. Dopuśd do czynnego uczestnictwa pracownika
6. Powiąż nagrody z osiąganiem celów
1. Wyróżnij kluczowe zadania robocze pracownika
4. Ustal priorytety celów