Fiszki
Zarządzanie test wiedzy
Test w formie fiszek Test sprawdzający wiedzę z zakresu zarządzania.
Ilość pytań: 43
Rozwiązywany: 11596 razy
Spojrzenia uniwersalne na zarządzanie to:
klasyczne, behawioralne, ilościowe
systemowe, integrujące
klasyczne, behawioralne, ilościowe
Sprawne i skuteczne zarządzanie według różnych podejść
Podejście klasyczne
Podejście behawioralne
Podejście ilościowe
bieżąca troska o efektywność i wydajność
bieżąca troska o zachowanie organizacyjne i znaczenie zasobów ludzkich
bieżąca troska o modele ilościowej teorii zarządzania i zarządzania operacyjnego
Podejście klasyczne
bieżąca troska o efektywność i wydajność
Podejście behawioralne
bieżąca troska o zachowanie organizacyjne i znaczenie zasobów ludzkich
Podejście ilościowe
bieżąca troska o modele ilościowej teorii zarządzania i zarządzania operacyjnego
W skład otoczenia zadaniowego organizacji wchodzi:
dostawcy
zarząd
klienci
regulatorzy
konkurenci
partnerzy strategiczni
dostawcy
klienci
regulatorzy
konkurenci
partnerzy strategiczni
W skład otoczenia wewnetrznego roganizacji wchodzi:
pracownicy
kontrachenci
wlasciciele
kultura
zarząd
pracownicy
wlasciciele
kultura
zarząd
zmienności i złożoności otoczenia
siły konkurencji - wg Portera
zakłócenia otoczenia
zakres, w jakim otoczenie jest względnie stabilne lub względnie dynamiczne i zakres, w jakim otoczenie jest względnie proste lub względnie złożone
zagrożenie ze strony nowych konkurentów, próby wymanewrowania rywali, zagrożenie substytutami, siła nabywców, siła dostawców
zmienności i złożoności otoczenia
zakres, w jakim otoczenie jest względnie stabilne lub względnie dynamiczne i zakres, w jakim otoczenie jest względnie proste lub względnie złożone
siły konkurencji - wg Portera
zagrożenie ze strony nowych konkurentów, próby wymanewrowania rywali, zagrożenie substytutami, siła nabywców, siła dostawców
zakłócenia otoczenia
Jak organizacje reaguja na otoczenie?
Zarządzanie informacją
Odpowiedź strategiczna
Fuzje, przejęcia, zakupy, sojusze
Projektowanie organizacji
Bezpośredni wpływ na otoczenie
łącznik z otoczeniem, śledzenie otoczenia, systemy informacyjne
może polegad na braku jakichkolwiek działao, na pewnej korekcie strategii lub na przyjęciu zupełnie nowej strategii
struktura mechanistyczna, struktura organiczna
np. podpisywanie długoterminowych umów o stałych cenach, lobbies handlowe, negocjacje zbiorowe
Zarządzanie informacją
łącznik z otoczeniem, śledzenie otoczenia, systemy informacyjne
Odpowiedź strategiczna
może polegad na braku jakichkolwiek działao, na pewnej korekcie strategii lub na przyjęciu zupełnie nowej strategii
Fuzje, przejęcia, zakupy, sojusze
Projektowanie organizacji
struktura mechanistyczna, struktura organiczna
Bezpośredni wpływ na otoczenie
np. podpisywanie długoterminowych umów o stałych cenach, lobbies handlowe, negocjacje zbiorowe
Modele skuteczności organizacji
podejście systemowo-zasobowe
podejście od str procesów wewnętrznych
podejście od str strategicznego elektoratu
podejście celowe
podejście systemowo-zasobowe
podejście od str procesów wewnętrznych
podejście od str strategicznego elektoratu
podejście celowe
Istota międzynarodowej działalności
przedsiębiorstwa wielonarodowe
przedsiębiorstwa lokalne
przedsiębiorstwa intergalaktyczne
przedsiębiorstwa krajowe
przedsiębiorstwa lokalne
przedsiębiorstwa międzynarodowe
przedsiębiorstwa wielonarodowe
przedsiębiorstwa lokalne
przedsiębiorstwa krajowe
przedsiębiorstwa międzynarodowe
Zarządzanie procesem umiędzynarodowienia
Inwestycje bezpośrednie – firma zlokalizowana w danym kraju buduje lub nabywa urządzenia produkcyjne lub usługowe albo tworzy filię za granicą
Licencja – porozumienie, zgodnie z którym jakaś firma zezwala innej firmie na użycie swej marki, znaku handlowego, technologii, patentu, praw autorskich lub innych aktywów w zamian za opłaty licencyjne, których wysokośd uzależniona jest od sprzedaży
Wspólne przedzięwzięcie/sojusz strategiczny - – kilka firm tworzących wspólną operację opartą na wspólności kapitału
Eksport
Import
Outsourcing - wydzielenie ze struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa niektórych realizowanych przez nie samodzielnie funkcji i przekazanie ich do wykonania innym podmiotom
Inwestycje bezpośrednie – firma zlokalizowana w danym kraju buduje lub nabywa urządzenia produkcyjne lub usługowe albo tworzy filię za granicą
Licencja – porozumienie, zgodnie z którym jakaś firma zezwala innej firmie na użycie swej marki, znaku handlowego, technologii, patentu, praw autorskich lub innych aktywów w zamian za opłaty licencyjne, których wysokośd uzależniona jest od sprzedaży
Wspólne przedzięwzięcie/sojusz strategiczny - – kilka firm tworzących wspólną operację opartą na wspólności kapitału
Eksport
Import
Outsourcing - wydzielenie ze struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa niektórych realizowanych przez nie samodzielnie funkcji i przekazanie ich do wykonania innym podmiotom
Połącz
Gospodarka rynkowa
gospodarka oparta na prywatnej własności przedsiębiorstwa, która pozwala, by strategia przedsiębiorstwa była określona przez czynniki rynkowe, jak podaż i popyt
Gospodarka rynkowa
gospodarka oparta na prywatnej własności przedsiębiorstwa, która pozwala, by strategia przedsiębiorstwa była określona przez czynniki rynkowe, jak podaż i popyt
Otoczenie polityczno-prawne: • stabilność rządu • zachęty dla kapitału zagrani- cznego • kontrola handlu między- narodowego
Otoczenie ekonomiczne: • systemy ekonomiczne • zasoby naturalne • infrastruktura
Otoczenie kulturowe: • wartości • symbole • wierzenia • język
Otoczenie polityczno-prawne: • stabilność rządu • zachęty dla kapitału zagrani- cznego • kontrola handlu między- narodowego
Otoczenie ekonomiczne: • systemy ekonomiczne • zasoby naturalne • infrastruktura
Otoczenie kulturowe: • wartości • symbole • wierzenia • język
Wielokulturowość i różnorodność
Wielokulturowość
Różnorodność
szeroki zakres problemów związanych z różnicami wartości, przekonao, zachowao, obyczajów i postaw ludzi wywodzących się z różnych kultur
Wielokulturowość
szeroki zakres problemów związanych z różnicami wartości, przekonao, zachowao, obyczajów i postaw ludzi wywodzących się z różnych kultur
Różnorodność
Tendencje rozwojowe
różnorodności i wielokulturowości - przyczyny:
Ruch w kierunku globalizacji
Układ sił politycznych
Rosnąca świadomość faktu, że różnorodność podnosi jakość siły roboczej
Ustawodawstwo i działania prawne
Zmiany demograficzne w sile roboczej
Ruch w kierunku globalizacji
Rosnąca świadomość faktu, że różnorodność podnosi jakość siły roboczej
Ustawodawstwo i działania prawne
Zmiany demograficzne w sile roboczej
Jakie są wymiary wielonarodowości i różnorodności?
Czynniki etniczne
Płeć
Rozkład według wieku
Różnice wynikające z wielokulturowości
Czynniki etniczne
Płeć
Rozkład według wieku
Różnice wynikające z wielokulturowości
Strategie indywidualne
Podejście organizacyjne
– Zrozumienie – Empatia – Tolerancja – Chęc komunikowania się
– Polityka organizacji – Praktyki organizacyjne – Szkolenie w zakresie różnorodności i wielokulturowości – Kultura organizacji
Strategie indywidualne
– Zrozumienie – Empatia – Tolerancja – Chęc komunikowania się
Podejście organizacyjne
– Polityka organizacji – Praktyki organizacyjne – Szkolenie w zakresie różnorodności i wielokulturowości – Kultura organizacji
organizacja, która osiągnęła wysoki poziom zróżnicowania kulturowego, jest zdolna do pełnego spożytkowania płynących z niej korzyści i nie ma z tego powodu szczególnych problemów
organizacja, która osiągnęła wysoki poziom różnorodności, jest zdolna do pełnego spożytkowania płynących z niej korzyści i nie ma z tego powodu szczególnych problemów
organizacja, która osiągnęła wysoki poziom różnorodności, jest zdolna do pełnego spożytkowania płynących z niej korzyści i nie ma z tego powodu szczególnych problemów
Według Gryfinna planowanie to:
proces polegający na zbieraniu i przetwarzaniu informacji o przyszłym działaniu
planowanie to proces „wytyczania celów organizacji i określania sposobów ich najlepszej realizacji”
planowanie to proces „wytyczania celów organizacji i określania sposobów ich najlepszej realizacji”
Proces podejmowania decyzji i
planowania (zależy od misji: wartości, celów, przesłanek i kierunków)
Cele strategiczne -> Plan strategiczny
Cele taktyczne -> Plany taktyczne
Cele operacyjne -> Plany operacyjne
Cele strategiczne -> Plan strategiczny
Cele taktyczne -> Plany taktyczne
Cele operacyjne -> Plany operacyjne
Zasady sprawnego planowania
Kompletność
Celowość
Prymat planowania
Skuteczność we wdrażaniu
Kompletność
Celowość
Prymat planowania
Skuteczność we wdrażaniu
Ustalanie celów • Identyfikacja problemu • Poszukiwanie alternatywnych rozwiązao • Ocenianie konsekwencji • Dokonanie wyboru • Wdrażanie planu • Kontrola realizacji
Identyfikacja problemu • Ustalanie celów • Ocenianie konsekwencji • Poszukiwanie alternatywnych rozwiązao • Dokonanie wyboru • Wdrażanie planu • Kontrola realizacji
Ustalanie celów • Identyfikacja problemu • Poszukiwanie alternatywnych rozwiązao • Ocenianie konsekwencji • Dokonanie wyboru • Wdrażanie planu • Kontrola realizacji
Funkcje celów
Praktyka ustalania celów silnie oddziałuje na inne aspekty planowania
Cele to skuteczny mechanizm oceny i kontroli
– Cele dostarczają wskazówek i pozwalają nadad jednolity kierunek działaniom
Cele mogą byd źródłem motywacji dla pracowników organizacji
Praktyka ustalania celów silnie oddziałuje na inne aspekty planowania
Cele to skuteczny mechanizm oceny i kontroli
– Cele dostarczają wskazówek i pozwalają nadad jednolity kierunek działaniom
Cele mogą byd źródłem motywacji dla pracowników organizacji
Dziedziny - dla operacji, marketingu, finansów
Szczebla - misja, cele strategiczne, taktyczne, operacyjne
Dziedziny - dla operacji, marketingu, finansów
Szczebla - misja, cele strategiczne, taktyczne, operacyjne
3. Dopuśd do czynnego uczestnictwa pracownika
5. Zbuduj mechanizm sprzężeo zwrotnych do oceny postępów w osiąganiu celów
6. Powiąż nagrody z osiąganiem celów
2. Ustal konkretne i stawiające wyzwanie cele w każdym z kluczowych zadao
4. Ustal priorytety celów
1. Wyróżnij kluczowe zadania robocze pracownika
3. Dopuśd do czynnego uczestnictwa pracownika
5. Zbuduj mechanizm sprzężeo zwrotnych do oceny postępów w osiąganiu celów
6. Powiąż nagrody z osiąganiem celów
2. Ustal konkretne i stawiające wyzwanie cele w każdym z kluczowych zadao
4. Ustal priorytety celów
1. Wyróżnij kluczowe zadania robocze pracownika