Strona 29

Kurs Pilota WAW

Pytanie 225
Umowa o świadczenie usług turystycznych powinna określać:
sposób zgłaszania reklamacji
organizatora turystyki i numer jego wpisu do rejestru
cenę imprezy
nazwisko pilota
nazwisko właściciela firmy
Pytanie 226
Wynagrodzenie pilota zależy od:
stażu pilockiego
posiadanej kategorii uprawnień
wyłącznie od umowy z biurem
wynika z tabeli płac pilotów
Pytanie 227
Pilot informuje rodzinę zmarłego turysty o jego śmierci:
natychmiast
natychmiast po powrocie do kraju
inne
max. 1 dobę po wydarzeniu
Pytanie 228
Co należy zrobić w pierwszej kolejności po oparzeniu:
schłodzić oparzone miejsce
podać środek przeciwbólowy
założyć opatrunek
Pytanie 229
Konflikt interpersonalny ma miejsce wtedy gdy:
działanie jednej osoby utrudnia czy wręcz uniemożliwia działania drugiej osobie
kilka osób próbuje się porozumieć
człowiek działa wbrew swym własnym interesom
Pytanie 230
Niepowodzenie w komunikacji zachodzi w przypadku, gdy:
kiedy odbiorca rozumie inaczej informację niż chce nadawca
kiedy informacja nadawcy dokładnie odzwierciedla jego intencje
kiedy człowiek nie wie co powiedzieć
Pytanie 231
Odpowiedzialność wobec klienta za realizację imprezy turystycznej - w świetle ustawy o usługach turystycznych - ponosi:
kontrahent zagraniczny (np. hotelarz)
pośrednik turystyczny
organizator turystki
agent turystyczny
Pytanie 232
Dead line w turystyce to:
linie rozdzielająca dwa pasy na autostradzie, której przekroczenie może spowodować śmiertelny wypadek
nieprzekraczalny czas wykonania pewnych czynności w obsłudze turystów
linia śmiertelna, której nie wolno przekraczać
linia demarkacyjna nadzorowana przez wojska ONZ w strefach konfliktu
Przejdź na Memorizer+
W trybie testu zyskasz:
Brak reklam
Quiz powtórkowy - pozwoli Ci opanować pytania, których nie umiesz
Więcej pytań na stronie testu
Wybór pytań do ponownego rozwiązania
Trzy razy bardziej pojemną historię aktywności
Wykup dostęp