Strona 5

Kurs pilota - B. Obsługa ruchu turystycznego

Pytanie 33
Kiedy turysta powinien składać w pierwszej kolejności reklamacje dotyczące świadczeń:
niezwłocznie po powrocie do kraju
w trakcie trwania imprezy
w ciągu 20 dni od zakończenia imprezy
Pytanie 34
Room service to:
rodzaj serwisu kelnerskiego
pomoc przy przeprowadzce
usługi bagażowych
sprzątanie pokoju
usługi służb piętrowych hotelu
Pytanie 35
Overbooking to:
zarezerwowanie danemu klientowi więcej niż jednego miejsca
rejestrowanie wpłat dokonywanych za imprezę turystyczną
przyjęcie większej rezerwacji niż liczba posiadanych miejsc
Pytanie 36
King size to:
ponadnormatywne duże łóżko hotelowe
szczególnie duży stek
wygodny fotel w apartamencie
reprezentacyjna sala bankietowa
Pytanie 37
Dwuosobowy pokój w hotelu z podwójnym, dużym łóżkiem małżeńskim to:
hard single
double
twin
triple
Pytanie 38
Pokój twin to:
dwuosobowy z dwoma oddzielnymi łóżkami
dwuosobowy z łóżkiem piętrowym
dwuosobowy z jednym, dużym łóżkiem
ednoosobowy o podwyższonym standardzie
Pytanie 39
Pokój double to:
dwuosobowy z łóżkiem piętrowym
jednoosobowy o podwyższonym standardzie
dwuosobowy z dwoma oddzielnymi łóżkami
dwuosobowy z jednym, dużym łóżkiem
Pytanie 40
Struktura pokoi w hotelu i ich rozkład dla grupy to:
tourist accomodation
room service
rooming list
payload
Przejdź na Memorizer+
W trybie testu zyskasz:
Brak reklam
Quiz powtórkowy - pozwoli Ci opanować pytania, których nie umiesz
Więcej pytań na stronie testu
Wybór pytań do ponownego rozwiązania
Trzy razy bardziej pojemną historię aktywności
Wykup dostęp