Strona 3

Etyka I

Pytanie 17
Mediacja
Mediatorzy Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy KNF
Ugoda, po zatwierdzeniu przez sąd powszechny, ma moc prawną na równi z wyrokiem sądu powszechnego
Opłata: 50 złotych
Opłata 150 zł
Pytanie 18
Jakie formy składania reklamacji są dopuszczalne w jednostkach podmiotu rynku finansowego?
Za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej podmiotu
Wszystkie powyższe odpowiedzi są prawidłowe
Ustnie, telefonicznie lub osobiście do protokołu
W formie pisemnej przesłanej pocztą
Pytanie 19
Od kiedy obowiązuje ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez firmy rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej, skoncentrowana tylko na kwestiach konsumentów?
1 stycznia 2015 r.
11 października 2015 r.
1 lipca 2016 r.
11 października 2015 r.
Pytanie 20
Na Biuro Rzecznika Finansowego składa się
Wydział Pozasądowego Rozwiązywania Sporów
Wydział Klienta Rynku Bankowo-Kapitałowego
Wydział Administracyjno-Finansowy
Wydział Klienta Rynku Ubezpieczeniowo-Emerytalnego;
Pytanie 21
Które z poniższych zadań NIE jest wymienione jako obowiązek Rzecznika Finansowego?
Negocjowanie warunków kredytowych z bankami na rzecz klientów
Stwarzanie możliwości polubownego i pojednawczego rozstrzygania sporów
Informowanie właściwych organów nadzoru o nieprawidłowościach w funkcjonowaniu podmiotów rynku finansowego
Inicjowanie i organizowanie działalności edukacyjnej w dziedzinie ochrony interesów klientów
Pytanie 22
Które z wymienionych warunków są wymagane dla osoby ubiegającej się o stanowisko rzecznika w zakresie funkcjonowania rynku finansowego?
posiadająca wyższe wykształcenie;
posiadająca obywatelstwo polskie;
korzystająca z pełni praw publicznych;nieskazana prawomocnym wyrokiem za przestępstwo umyślne.
wyróżniająca się wiedzą w zakresie funkcjonowania rynku finansowego i regulacji prawnych
Pytanie 23
Obecnym Rzecznikiem Finansowym jest
Aleksandra Wiktorow
Bohdan Pretkiel
Mariusz Golecki
Halina Olendzka
Pytanie 24
Co oznacza zbiorowy interes konsumentów według ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów?
Interes szerokiego kręgu konsumentów, niezindywidualizowanych co do liczby i tożsamości
Suma indywidualnych interesów wszystkich konsumentów
Interes określonej grupy konsumentów o znanej tożsamości
Tylko interesy konsumentów będących obywatelami Polski
Przejdź na Memorizer+
W trybie testu zyskasz:
Brak reklam
Quiz powtórkowy - pozwoli Ci opanować pytania, których nie umiesz
Więcej pytań na stronie testu
Wybór pytań do ponownego rozwiązania
Trzy razy bardziej pojemną historię aktywności
Wykup dostęp