Strona 1

Komunikacja interpersonalna

Pytanie 1
Jakie wyróżniamy rodzaje komunikacji?
pierwotną i wtórną
werbalną i niewerbalną
główną i poboczną
Pytanie 2
Aktywne słuchanie to metoda
rozwiązywania sporów
radzenia sobie z problemami komunikacji
opracowywania strategii
Pytanie 3
Elementami komunikacji niewerbalnej są:
pismo
mowa
spojrzenia
gesty
mimika
Pytanie 4
Połącz formę rozwiązywania konfliktów z jej cechami
Negocjacje
rozmowy prowadzone przez uczestników konfliktu mające na celu wypracowanie porozumienia
Arbitraż
rozstrzygnięcie sporu przez osobę trzecią, której decyzji podporządkowują się strony konfliktu
Mediacje
proces poszukiwania rozwiązania konfliktu za pośrednictwem osoby bezstronnej
Pytanie 5
Uszereguj etapy procesu rozwiązywania konfliktu
1
Wybór rozwiązania
2
Zdefiniowanie problemu
3
Wprowadzenie rozwiązania w życie
4
Poszukiwanie rozwiązań
Pytanie 6
Osoba bezstronna pośrednicząca w rozmowach pomiędzy stronami konfliktu to:
Pytanie 7
Połącz w pary
Nadawca
wysyła komunikat
Odbiorca
jest adresatem komunikatu
Pytanie 8
Zaznacz czynniki utrudniające komunikację
silne emocje
płeć
pora dnia
hałas
różnice językowe
Przejdź na Memorizer+
W trybie testu zyskasz:
Brak reklam
Quiz powtórkowy - pozwoli Ci opanować pytania, których nie umiesz
Więcej pytań na stronie testu
Wybór pytań do ponownego rozwiązania
Trzy razy bardziej pojemną historię aktywności
Wykup dostęp