Podsumowanie: SOJA

Pytanie 1

Do mierników sukcesu na etapie wykorzystywania systemu należą:

b. wdrożony zakres systemu w stosunku do planowanego

c. czas trwania wdrożenia w stosunku do planowanego

a. redukcja zasobów

d. usprawnienie procesów biznesowych

Pytanie 2

2. Zastosowanie systemów zintegrowanych związane jest z:

a. potrzeba zaangażowania wielu pracowników

c. gwarantowanym zyskiem

d. wysokimi kosztami

b. ryzykiem niepowodzenia

Pytanie 3

3. BOM:

d. oznacza Strukturę Produktu

b. jest skrótem od Bill of Materials

a. jest skrótem od Business of Management

c. jest skrótem od Best of Management

Pytanie 4

4. Korzyści osiągane w wyniku zastosowania SZ:

c. nie zależą od czasu

b. pojawiają się zwykle na początku wdrożenia

a. pojawiają sie zwykle po pewnym czasie

d. nie zmieniają się w czasie

Pytanie 5

5. Do końcowych czynności procesu oceny ex ante SZ należą:

b. oszacowanie korzyści

a. ocena możliwości systemu

c. oszacowanie kosztów

d. oszacowanie obecnego stanu firmy

Pytanie 6

6. Do systemów, z których wywodzi sie system zintegrowany zaliczamy:

b. MRP II

d. ERP

a. BOM

c. GHP

Pytanie 7

7. Do zagadnień branych pod uwagę podczas oceny SZ należą:

b. przede wszystkim deklaracje dostawcy systemu

a. dopasowanie systemu do potrzeb przedsiębiorstwa

d. obecny stan przedsiębiorstwa

c. wizja działania przedsiębiorstwa w przyszłości

Pytanie 8

8. Sponsor projektu:

c. jest przywódca wdrożenia

a. jest zwykle przedstawicielem dostawcy

d. jest zawsze dyrektorem finansowym

b. to najlepiej prezes firmy

Pytanie 9

9. Oszacowanie kosztów zastosowania SZ powinno brać pod uwagę:

a. jedynie koszty zakupu systemu

c. koszty usług szkoleniowych

d. pośrednie koszty organizacyjne

b. bezpośrednie koszty projektu

Pytanie 10

10. Do problemów występujących na etapie organizacji wdrożenia zaliczamy:

b. problemy z migracją systemu

a. kulturę firmy oporną na zmiany

b. problemy z migracją systemu

Pytanie 11

11. Szef projektu ze strony dostawcy systemu:

d. jest w pełni odpowiedzialny za sukces wdrożenia

a. bierze udział jedynie w tworzeniu harmonogramu

c. zawsze prowadzi wdrożenie na poziomie operacyjnym

b. organizuje wsparcie dostawcy dla prac wdrożeniowych

Pytanie 12

12. Problemy związane z wdrażaniem SZ:

c. dotyczą często uczestników wdrożenia

b. mogą się róznić w zależności od fazy projektu

d. najczęściej są niezależne od etapu wdrożenia

a. występują jedynie podczas uruchomienia systemu

Pytanie 13

13. System zintegrowany:

a. integruje procesy ponad funkcjami biznesowymi firmy

d. obsługuje tylko część procesów biznesowych

c. umożliwia działom firmy uniezależnienie się od innych działów

b. integruje dane firmy

Pytanie 14

14. Do metodyk wdrożeniowych dostawców SZ zaliczamy:

c. BPCS Basis, Implex, Forex

b. EasyRun, ASAP

a. AcceleratedSAP, Baan Target

d. FastTrack, Baan Target

Pytanie 15

15. BoB:

a. jest skrótem od Best of Breed

c. polega na wyborze modułów od różnych producentów

d. jest skrótem od Best of Business

b. jest skrótem od Bill of Business

Pytanie 16

16. Metoda ABCD:

c. jest opisem faz wdrożeniowych systemu MRP II

d. jest oparta na samoocenie

a. jest sposobem oceny wdrożenia systemu MRP II

b. pomaga określić klasę wdrożenia systemu MRP II

Pytanie 17

17. Sukces optymalny:

c. odnosi się do potencjalnie najlepszych do osiągnięcia wyników przez firmę

b. polega na optymalizacji działania systemu

d. może znacznie róznić się od postawionych celów

a. jest związany z konkretnym producentem systemu

Pytanie 18

18. System zintegrowany:

c. najczęściej jest kupowany od zewnętrznego dostawcy

d. jest gotowym do wdrożenia pakietem oprogramowania

b. jest tworzony na konkretne zamówienie danej firmy

a. najczęsciej jest tworzony przez programistów wewnątrz firmy

Pytanie 19

19. Kompleksowa ocena zastosowania SZ w przedsiębiorstwie:

b. zawiera czynności mogące mieć wpływ na siebie

c. składa się z kilku etapów

d. nie zależy od aktualnego stanu firmy

a. dotyczy tylko aktualnego stanu firmy

Pytanie 20

20. Pojęcie sukcesu we wdrożeniu SZ:

c. ma wiele wymiarów

b. jest takie samo niezależnie od firmy

d. może być różnie rozumiane w zależności od uczestnika projektu

a. może zmieniać się w zależności od fazy projektu

Pytanie 21

21. Zarządzanie wiedzą przy pomocy SZ:

c. jest najbardziej zaawansowanym zastosowaniem SZ w przedsiębiorstwie

b. wymaga zaawansowanej współpracy między systemem i człowiekiem

d. angażuje ludzi przede wszystkim w celu wprowadzania danych

a. ogranicza się do reguł sprawdzających poprawność danych

Pytanie 22

22. System zintegrowany:

c. jest to zwykle zbiór wielu modułów

a. jest to aplikacja obsługująca potrzeby tylko jednego działu firmy

b. jest to pakiet oprogramowania biznesowego

d. najczęściej jest tworzony przez programistów wewnątrz firmy

Pytanie 23

23. Duże przedsiębiorstwa w Polsce posiadające SZ najczęściej:

a. kupowały gotowe pakiety

d. zlecały zewnętrznym firmom napisanie programu

b. decydowały się na system SAP

c. same tworzyły SZ

Pytanie 24

24. W wyniku zastosowania SZ raczej nie należy się spodziewać:

a. korzyści operacyjnych

b. korzyści społecznych

d. korzyści organizacyjnych

c. korzyści technicznych / związanych z infrastrukturą IT

Pytanie 25

25. W ramach analizy przedwdrożeniowej wykonuje się:

c. studium wykonalności i zyskowności projektu wdrożeniowego

a. ocenę bieżącego stanu przedsiębiorstwa

d. określenie możliwości usprawnienia działalności firmy

b. oszacowanie wydajności systemu po uruchomieniu w całej firmie

Pytanie 26

26. Do 10 najważniejszych przyczyn niepowodzeń wdrożeń wg Umble i Umble (2002)

d. zdefiniowanie konkretnych celów projektu

a. nierealne oczekiwania

c. automatyzacja nieefektywnych procesów w nowym systemie

b. zaangażowanie przedstawicieli wszystkich działów firmy

Pytanie 27

27. Czynniki sukcesu we wdrożeniu SZ:

c. dają się łatwo policzyć

d. zawierają jednoznaczny przepis na sukces wdrożenia

a. są sposobem wyrażenia kluczowych uwarunkowań wdrożenia

b. są niezależne od zakresu wdrożenia i wielkości firmy

Pytanie 28

28. Komitet Sterujący podczas wdrożenia:

c. ustala terminy wizyt konsultantów

b. deleguje całą odpowiedzialność na kierownika projektu

d. przydziela zasoby i podejmuje decyzje strategiczne

a. prowadzi projekt na poziomie operacyjnym

Pytanie 29

29. W modelowym wdrożeniu SZ kolejność prac wdrożeniowych przedstawia poprawnie:

a. analiza firmy, uruchomienie systemu, szkolenie użytkowników

d. organizacja projektu, uruchomienie systemu, analiza firmy

c. organizacja projektu, analiza firmy, wdrożenie pilotażowe, uruchomienie systemu

b. organizacja projektu, wdrożenie pilotażowe, analiza firmy, uruchomienie systemu, przegląd powdrożeniowy

Pytanie 30

30. Metoda ABCD:

d. dotyczy tylko planowania operacyjnego

b. dotyczy tylko planowania strategicznego

a. pomaga określić klasę wdrożenia systemu MRP II

c. zawiera kilkadziesiąt zagadnień podzielonych na kilka grup

Pytanie 31

31. Konfiguracja systemu m.in. polega na:

b. dopisaniu brakującej funkcjonalności

c. modyfikacji kodu programu

d. wypełnieniu tablic konfiguracyjnych

a. wyborze dostawcy systemu

Pytanie 32

32. BPR:

a. jest skrótem od Business Process Reengineering

c. oznacza przebudowę procesów gospodarczych

b. jest skrótem od Business Product Replacement

d. to jest to samo co Business Process Improvement

Pytanie 33

33. Do najważniejszych przyczyn niepowodzeń wdrożeń SZ wg Umble i Umble (2002) należą:

a. automatyzacja nieefektywnych procesów w nowym systemie

b. złe dopasowanie systemu do firmy

c. duża ilość transakcji w systemie

d. brak przywództwa ze strony zarządu

Pytanie 34

34. Automatyzacja transakcji przy pomocy SZ:

a. angażuje ludzi przede wszystkim w celu wprowadzania danych

c. wymaga istnienia reguł sprawdzających poprawność danych

d. wymaga zaawansowanej współpracy między systemem i człowiekiem

b. jest najbardziej zaawansowanym zastosowaniem SZ w przedsiębiorstwie

Pytanie 35

35. Wdrożenie pilotażowe polega na:

b. szkoleniu kadry kierowniczej z nowego systemu

c. użyciu nowego systemu początkowo równolegle z dotychczasowym systemem

d. szkoleniu członków Zespołu Wdrożeniowego z nowego systemu

a. uruchomieniu nowego systemu po zatrzymaniu dotychczasowego

Pytanie 36

36. Model sukcesu SZ powstały na podstawie modelu DeLone’a i McLean’a:

b. jest jednowymiarowy

a. zawiera 6 wymiarów

d. proponuje zadowolenie użytkowników jako ogólny miernik sukcesu

c. zawiera 4 wymiary

Pytanie 37

37. Zintegrowany system zarządzania:

b. powstał w wyniku ewolucji

a. został stworzony jedynie przez firmę SAP AG

d. obsługuje tylko jeden dział przedsiębiorstwa

c. zawiera funkcjonalność systemu MRP II

Pytanie 38

38. Modele referencyjne w SZ

a. gwarantują wzrost wydajności firmy

c. zawierają struktury danych, modele procesów i struktury organizacyjne

b. gwarantują firmie przewagę konkurencyjną na rynku

d. zawierają rozwiązania zawsze najlepiej pasujące do danej firmy

Pytanie 39

39. W skład Zespołu Wdrożeniowego powinni wejść:

d. kierownicy działów firmy

a. pracownicy Działu Informatyki

c. tylko przedstawiciele Zarządu

b. przedstawiciele wszystkich działów

Pytanie 40

40. Do zmian w otoczeniu biznesowym mających największy wpływ na rozwój SZ zaliczamy:

b. globalizację przedsiębiorstw i rynków

a. protekcjonizm

c. nacjonalizm gospodarczy

d. powstawanie organizacji wirtualnych

Pytanie 41

41. Do przyczyn dlaczego firmy wstrzymują się przez zakupem i wdrożeniem SZ można zaliczyć:

a. niechęć do zmian

d. wysoki koszt

c. integrację aplikacji o różnych funkcjonalnościach

b. niedopasowanie firmy do systemów dostępnych na rynku

Pytanie 42

42. W systemie zintegrowanym:

a. każdy dział firmy ma swoją kopię danych

b. użytkownik dokonując transakcji ma wpływ na pracę innych

d. dane są współdzielone w czasie rzeczywistym

c. dane są przechowywane w jednej bazie

Pytanie 43

43. Do najważniejszych problemów podczas wdrożeń SZ w Polsce w opinii ekspertów należą:

b. problemy z zarządem przedsiębiorstwa

c. wysokie koszty wdrożenia

d. słabe wykształcenie personelu

a. problemy techniczne

Pytanie 44

44. SAP jest:

d. nazwą światowego lidera dostarczającego SZ

c. niemiecką firmą produkującą SZ

b. wiodącym dostawcą SZ w Polsce

a. skrót od Sales Automation Processing

Pytanie 45

45. Do 10 najważniejszych korzyści osiąganych przez firmy w krajach wysokorozwiniętych w efekcie wprowadzenie SZ zaliczamy:

c. lepsze wykorzystanie komputerów

d. ulepszone zarządzanie finansami

b. wzrost ilości dokumentów

a. usprawnienie podejmowania decyzji przez menedżerów

Pytanie 46

46. W systemie zintegrowanym:

c. wykonana transakcja jest natychmiast przetwarzana przez system

b. dane są współdzielone w czasie rzeczywistym

d. tylko najważniejsze dane są zapisywane w bazie

a. użytkownik dokonując transakcji nie ma wpływu na pracę innych

Pytanie 47

47. Czynniki sukcesu we wdrożeniu SZ:

b. związane są zarówno z uczestnikami wdrożenia, jak i systemem

c. związane są jedynie z aspektem technicznym wdrożenia

a. związane są m.in z organizacją projektu wdrożeniowego

Pytanie 48

48. Wydajność przedsiębiorstwa w efekcie wdrożenia SZ:

b. zwykle spada zaraz po uruchomieniu systemu

c. zawsze wzrasta po upływie kilkunastu miesięcy od uruchomienia systemu

d. zwykle wzrasta zaraz po uruchomieniu systemu

a. zawsze jest większa po wdrożeniu systemu

Pytanie 49

49. Chronologiczna kolejność systemów to:

a. MRP, closed loop MRP, MRP II

c. closed loop MRP, ERP, ERP II

b. MRP, MRP II, closed loop MRP

d. MRP, MRP II, ERP

Pytanie 50

50. Mechanizm sprzężenia zwrotnego jest wykorzystywany przez system:

c. MRP II

d. MRP

b. closed loop MRP

a. system sterowania zapasami oparty na metodzie reorder point

Pytanie 51

51. Do czterech najpopularniejszych motywacji do wdrażania SZ kierującymi polskimi przedsiębiorstwami należą:

a. braki starego systemu

b. dostęp do danych i lepszy przepływ informacji

d. realizacja strategii przedsiębiorstwa

c. poprawa wskaźników działania przedsiębiorstwa

Pytanie 52

52. Sukces we wdrożeniu SZ:

c. może być liczony jako wzrost przychodów firmy

a. jest jasno zdefiniowanym pojęciem

b. jest pojęciem wielowymiarowym

Pytanie 53

53. Korzyści osiągane w wyniku zastosowania SZ:

d. mogą być strategiczne i operacyjne

b. są różnorodne i mogą być podzielone na kilka typów

c. związane są tylko z infrastrukturąIT

a. mogą dotyczyć ulepszonego zarządzania finansami

Pytanie 54

54. System ERP:

d. jest przeznaczony jedynie dla kierownictwa firmy

b. skupia się przede wszystkim na obsłudze klienta

c. jest gotowym do implementacji zbiorem modułów

a. obsługuje wszystkie najważniejsze funkcje biznesowe przedsiębiorstwa

Pytanie 55

55. Metoda oceny SZ:

a. powinna uwzględniać BPR oraz zawarte w systemie wzorcowe rozwiązania

c. powinna zawierać mechanizmy zarządzania ryzykiem

b. może zawierać wskaźniki działalności operacyjnej

d. powinna być dedykowana do jednego systemu

Pytanie 56

56. Model sukcesu DeLone’a i McLean’a:

a. zawiera jedynie pojęcia związane z jakością informacji

d. zawiera wzór na wyliczenie sukcesu wdrożenia SZ

b. zawiera 3 wzajemnie powiązane wymiary sukcesu

c. stanowi syntezę poprzednich badań dotyczących pojęcia sukcesu

Pytanie 57

57. Kierownik projektu wdrożeniowego:

d. jest zawsze pracownikiem Działu Informatyki

c. raportuje problemy Komitetowi Sterującemu

a. prowadzi wdrożenie na poziomie operacyjnym

b. powinien być pracownikiem przedsiębiorstwa

Pytanie 58

58. Do powodów wykorzystywania SZ przez firmy (niezależnie od wielkości i poziomu rozwoju gospodarki) można zaliczyć:

b. zastąpienie starego oprogramowania

a. chęć lepszego wykorzystania posiadanego sprzętu komputerowego

c. brak wykwalifikowanego personelu

d. ulepszenie procesów biznesowych

Pytanie 59

59. ASAP (Accelerated SAP)

d. jest metodyką wdrożeniową SAP

b. jest metodą oceny zastosowania systemu SAP w przedsiębiorstwie

c. składa się z pięciu faz

a. jest wersją systemu SAP R/3 przeznaczoną dla średnich i małych firm

Pytanie 60

60. Do kierunków przyszłego rozwoju systemów zintegrowanych można zaliczyć:

c. integrację procesu zakupów z finansami

a. wprowadzenie centralnej bazy danych w systemie

b. integrację procesu sprzedaży z rozchodem magazynowym

d. zapewnienie większej integracji firmy z jej dostawcami

Pytanie 61

1. Badając cykl SZ możemy stwierdzić, że wdrożenia w przedsiębiorstwach polskich, w porównaniu z przedsiębiorstwami brytyjskimi, cechuje:

d. większy nacisk na wzajemne porozumienie między dostawcą i odbiorcą

c. występowanie BPR i kastomizacji po fazie wdrożeniowej

a. analiza kładąca nacisk na zagadnienia związane z systemem

b. analiza kładąca nacisk na zagadnienia biznesowe

Pytanie 62

2. Poziom rozwoju w gospodarkach tranzytywnych:

b. kluczowi gracze są tacy sami jak w gospodarkach wysoko rozwiniętych

d. motywacje wdrożenia systemu różnią się od motywacji krajów wysoko rozwiniętych

c. zindentyfikowano nową fazę występującą w cyklu życia systemu - „Decline”

a. cykl życia systemu w pełni zgadza się z cyklem

Pytanie 63

3. (Interesariusze): Najważniejsze grupy interesariuszy podczas wyboru systemu zintegrowanego:

b. zarząd

d. komitet sterujący/

a. audytorzy

c. deweloperzy po stronie dostawcy

Pytanie 64

4. Badając cykl życia SZ możemy stwierdzić, że wdrożenia w przedsiębiorstwach polskich, w porównaniu z przedsiębiorstwami brytyjskimi, cechuje:

a. brak fazy Infusion

d. większy nacisk na fazy Initiation i Adoption

b. brak fazy Decline

c. większy nacisk na fazę Acceptance

Pytanie 65

5. W algorytmie MRP prawdziwe są następujące definicje i wzory:

a. Planowanie przyjęcia pochodzą ze zleceń / zamówień już uruchomionych (produkcja, zamówienia zakupu)

b. Przewidywane na stanie (t) = Planowane przyjęcia (t) + Planowane przyjęcie zamówień (t) – Całkowite zapotrzebowanie (t)

d. Planowane przyjęcie zamówień dotyczy zleceń / zamówień, które nie zostały jeszcze uruchomione.

c. Planowane przyjęcie zamówień (t) = Planowane zamówienia (t – Czas realizacji)

Pytanie 66

6. Wybór systemu w krajach wysokorozwiniętych w porównaniu do gospodarek tranzytywnych:

b. generalnie przebiega w podobny sposób

c. w gospodarkach wysokorozwiniętych koszt nie odgrywa poważniejszej roli

d. jest uzależniony od wielkości firmy w obydwu przypadkach

a. czas wdrożenia jest ważniejszy dla MŚP w obydwu przypadkach

Pytanie 67

7. Do czynności wykonywanych podczas procedury wyboru systemu należy

b. prezentacje standardowej funkcjonalności systemu

c. ogólna specyfikacja wymagań

a. szczegółowa specyfikacja wymagań

d. analiza procesów biznesowych

Pytanie 68

8. Istotą algorytmu MRP jest:

d. pomijanie czasu realizacji zamówienia podczas obliczania terminu realizacji zamówienia

b. badanie zapasów produkcyjnych i ustalanie, które części i surowce muszą być zamówione i w jakim czasie, aby jak najkrócej były składowane w procesie wytwarzania

c. zapewnienie, aby poziom zapasów był jak najwyższy

a. łączenie harmonogramu produkcji z zestawem materiałów niezbędnych do wytworzenia produktu

Pytanie 69

10. Do determinant wdrażania SZ w firmach polskich, które występują jako bariery, a nie jako czynniki sukcesu, zaliczamy:

d. podstawy pracowników i uczestników wdrożenia

a. przygotowanie firmy do wdrożenia

c. system oraz infrastruktura

b. finanse

Pytanie 70

11. Rozpatrując cykl życia SZ w przedsiębiorstwach polskich i brytyjskich, do najważniejszych czynności wspólnie postrzeganych przez obydwa kraje zaliczamy:

a. ocena systemu (ES evaluation) podczas fazy Adaptation

b. analiza rynku (Market analysis) podczas fazy Adoption

c. przygotowanie bazy danych (Database preparation) podczas fazy Initiation

d. projektowanie rozwiązania (Solution design) podczas fazy Adoption

Pytanie 71

12. Najważniejsze determinanty wdrażania SZ wspólne dla Polski oraz krajów wysokorozwiniętych obejmują następujące zagadnienia:

c. infrastruktura (infrastrucrute)

d. zespół wdrożeniowy (project team)

a. koszt projektu

b. planowanie i harmonogram projektu (project schedule/planning)

Pytanie 72

13. W algorytmie MRP wzór na dostępność ma postać:

b. Dostępne (t) = Dostępne (t -1 ) - Przewidywany popyt (t) + Produkcja (t)

c. Dostępne (t) = Dostępne (t -1 ) - Przewidywany popyt (t)

d. Dostepne (t) = Przewidywany popyt (t) + Produkcja (t)

a. Dostępne (t) = Dostępne (t -1 ) + Produkcja (t)

Pytanie 73

14. Duże przedsiębiorstwa wdrażając SZ oczekują głównie:

c. usprawnienia stanów magazynowych

d. obniżenia kosztów

a. Wzrostu satysfakcji klienta

b. optymalizacji stanów magazynowych

Pytanie 74

15. Determinanty wdrażania SZ mające większe znaczenie wśród krajów wysokorozwiniętych niż w Polsce obejmują następujące zagadnienia:

a. zmiana procesów biznesowych (BPR)

c. postawy ludzi (ppl's attitudes)

d. wsparcie dostawcy (provider's support/relationship)

b. szkolenia (trainings)

Pytanie 75

16. Na podstawie analizowanego przypadku wdrożenia systemu Digitland w firmie dystrybucyjnej, możemy sformułować następujące zalecenia dla projektów wdrożeniowych:

c. należy zapewnić pracowników o wystąpieniu wszystkich planowanych efektów zaraz po uruchomieniu systemu

a. należy zadbać o przygotowanie firmy do wdrożenia

d. należy zadbać o dobrą współpracę pomiędzy odbiorcą i dostawcą

b. należy zapewnić poparcie zarządu przedsiębiorstwa

Pytanie 76

17. Algorytm MRP:

d. uwzględnia kiedy różne części produktu końcowego mają być produkowane według harmonogramu

a. korzysta GHP, struktury produktu i stanu zapasów

c. korzysta ze strategicznego planu przedsiębiorstwa

b. bierze pod uwagę konieczne okresy otrzymania materiałów i rozdziela w czasie zamówienia na uzupełnienie zapasów

Pytanie 77

18. W gospodarkach tranzytywnych, w cyklu życia systemu mamy do czynienia z:

c. większym naciskiem na 2 pierwsze etapy w cyklu Cooper i Zmud

d. większym naciskiem na fazę powdrożeniową „Infusion”

b. dużym naciskiem na właściwe fazy wdrożeniowe, podobne do krajów wysokorozwiniętych

a. występowaniem etapu schyłkowego (Decline)

Pytanie 78

19. (Fazy) Rozpatrując model cyklu życia Initiation – Infusion, dla jakiej fazy analiza ma najistotniejsze znaczenie:

c. Adoption

d. Decline

b. Initiation

a. Infusion

Pytanie 79

20. Najważniejsze kryteria wyboru systemu w polskich przedsiębiorstwach to:

d. dopasowanie do wymagań funkcjonalnych

c. opinia kierownictwa

a. koszt licencji

b. opinia dostawcy systemu

Pytanie 80

21. (Fazy) Które uwarunkowanie ma najistotniejsze znaczenie z perspektywy klienta na sukces wdrożenia systemu:

d. współpraca na linii klient – dostawca

a. odpowiednio wyselekcjonowany zespół wdrożeniowy

b. poparcie zarządu

c. odpowiedni dostawca

Pytanie 81

22. Na podstawie analizowanego przypadku wdrożenia systemu Digitland w firmie dystrybucyjnej, możemy spodziewać się następujących utrudnień podczas projektu wdrożeniowego:

a. problemy z unifikacją danych spowodowane krótkim czasem wdrożenia

c. przyzwyczajenia i opór pracowników

b. problemy z dokupieniem większej liczby licencji programu

d. spadek wydajności po uruchomieniu systemu

Pytanie 82

23. Rozpatrując cykl życia SZ w przedsiębiorstwach polskich i brytyjskich, do najważniejszych czynności wspólnie postrzeganych przez obydwa kraje zaliczamy:

d. testowanie (Testing) podczas fazy Adaptation

b. instalację i konfigurację systemu podczas fazy Adaptation

a. osiąganie korzyści (Benefits) podczas fazy Adoption

c. uruchomienie systemu (Roll out) podczas fazy Acceptance

Pytanie 83

24. Cykl życia systemu wg Cooper i Zmud:

a. obejmuje sześć faz całego cyklu życia systemu

b. kładzie nacisk na fazach powdrożeniowych

c. obejmuje trzy fazy przedwdrożeniowe

d. obejmuje cztery fazy całego cyklu życia systemu

Pytanie 84

25. (Interesariusze): Najczęstsze błędy interesariuszy:

a. nie docenianie na jaką skalę zajdą zmiany podczas wdrożenia

d. postrzeganie ES jako skomplikowanego projektu

c. pominięcie czynnika ludzkiego poprzez zaniedbanie szkoleń pracowników

b. przecenienie możliwości organizacji do zaabsorbowania nowych zmian

Twój wynik: SOJA

Twój wynik