Oparciem systemu zarządzania wiedzą na technice komputerowej charakteryzuje się:
strategia kodyfikacji,
strategia absorpcji.
strategia personalizacji,
Pytanie 2
W ramach ogólnej systematyzacji zasobów przedsiebiorstwa, do zasobów niematerialnych zalicza
się:
tylko możliwości i relacje,
zapasy i systemy funkcjonalne,
kompetencje, postawy i relacje,
finanse oraz rzeczowy majątek trwały
Pytanie 3
W japońskiej koncepcji zarządzania wiedzą doświadczalne aktywa wiedzy obejmują:
markę
bazy danych.
energię i pasję,
Pytanie 4
Strategia ochrony wiedzy to narzędzie:
zasadniczy element kontekstu zarządzania wiedzą.
wykorzystywane podczas procesu socjalizacji (w SECI),
ochrony przed imitacją świadczonych usług
Pytanie 5
Strategia kreacji wiedzy przez współdziałanie koncentruje się na:
kreowaniu wiedzy wewnątrz organizacji.
obszarze wiedzy istniejącej i transferze wiedzy,
obszarze wiedzy nowej i procesie kreowania wiedzy,
Pytanie 6
Strategia absorpcji wykorzystuje:
outsourcing badań,
zakup licencji
koła jakości.
Intranet,
Pytanie 7
Formuła mówiąca w jaki sposób firma chce posiąść wiedzę i wykorzystać ją dla realizacji swojej
strategii konkurencji to:
wizja wiedzy
strategia zarządzania wiedzą,
luka wiedzy.
strategia wiedzy,
Pytanie 8
Cybernetyczne uczenie się:
to kwestionowanie reguł i założeń,
to nauka przez codzienne doświadczenia,
to udostępnianie wiedzy organizacjom partnerskim
Pytanie 9
Model „środek-góra-dół”:
ma pochodzenie anglosaskie,
ma pochodzenie japońskie,
opiera się na zindywidualizowanym zakresie współpracy
Pytanie 10
Organizacje ery przemysłowej:
inwestują w zasoby niematerialne,
zarządzają wiedzą
wykorzystują zhierarchizowane struktury organizacyjne,
tosują struktury sieciowe.
Pytanie 11
.Współcześnie:
stosuje się CRM jako podstawowe oprogramowanie systemów zarządzania wiedzą.
uczenie się jest nową formą pracy,
zalecaną koncepcją marketingu jest marketing masowy,
Pytanie 12
Do cech organizacji inteligentnej zaliczyć można:
zarządzanie wiedzą,
głównym kierunkiem inwestycji są zasoby materialne
mocno zhierarchizowaną strukturę organizacyjną,
Pytanie 13
Przyjęcie orientacji proaktywnej przy realizacji procesów organizacyjnego uczenia się oznacza:
dostosowywanie się do zmian zaszłych już w otoczeniu,
tworzenie innowacyjnych produktów
liczne znamiona innowacji wdrażanych zmian,
podejmowanie dużego ryzyka,
traktowanie zdarzeń nietypowych jako zagrożenie,
Pytanie 14
Do cech organizacji opartych na wiedzy zaliczyć można:
masową produkcję standardowych wyrobów.
traktowanie zmian jako zagrożenie
dużą stabilność relacji między pracownikami,
wysoką zależność od przywódcy
traktowanie zdarzeń nietypowych jako źródło szans rozwojowych,
Pytanie 15
Do elementów wiedzy ugruntowanej zaliczymy:
wiedzę jawną,
wiedzę zapisaną w umyśle człowieka,
markę.
produkty
Pytanie 16
W japońskiej koncepcji konwersji wiedzy ba oznacza:
kontekst kreowania wiedzy,
potwierdzone przekonanie
nic nie oznacza.
strategię zarządzania wiedzą,
Pytanie 17
Prawdą jest, że:
wiedza nie może być źródłem przewagi konkurencyjnej,
wiedza ma zdolność do szybkiej dezaktualizacji,
strategia protekcji wiedzy chroni przed nowymi wejściami do sektora,
wiedza nie może być sama w sobie produktem.
Pytanie 18
Celem zarządzania wiedzą jest między innymi:
wprowadzenie marketingu relacji.
nie stosowanie strategii udostępniania wiedzy,
udoskonalenie procesów rozwoju pracowników
integracja poszczególnych podsystemów zarządzania organizacją,
reorientacja ma masową produkcję,
Pytanie 19
Decyzje podejmowane w ramach strategicznego zarządzania wiedzą dotyczą:
tworzenia luk wiedzy,
podziału pracy między pracownikami.
kształtowania zasobów wiedzy otoczenia,
ustalania nośników wiedzy, na których wiedza zostanie zapisana,
Pytanie 20
Strategią wiedzy przedsiębiorstwa jest:
strategia protekcji wiedzy
strategia kreowania wiedzy przez współdziałanie,
strategia wiedzy personalnej,
Pytanie 21
Do warunków sprzyjających realizacji procesu SECI zaliczyć można:
autonomię
eksternalizację,
twórczy chaos,
redundancję.
Pytanie 22
Wiedza skodyfikowana obejmuje
dane i informacje.
wiedzę ugruntowaną
wiedzę ukrytą
Pytanie 23
W ocenie kapitału intelektualnego zastosowanie znajdują:
model SECI,
nawigator Skandii.
monitor aktywów niematerialnych Nonaki i Takeuchi'ego
Pytanie 24
Cechą wiedzy nie jest:
wieloznaczność,
niematerialność,
dynamiczność
statyczność.
Pytanie 25
Eksternalizacja w procesie SECI oznacza
przekształcaniu wiedzy cichej w cichą
przekształcaniu wiedzy jawnej w cichą,
przekształcaniu wiedzy cichej w jawną.
przekształcaniu wiedzy jawnej w jawną,
Pytanie 26
Postępowanie normujące i decyzyjne, mające na celu stworzenie odpowiedniego środowiska
optymalizującego realizację głównych procesów związanych z wiedzą to zarządzanie wiedzą
w sensie: