Etyka I

Osoba fizyczna wykonująca czynności prawne związane z działalnością gospodarczą

Osoba prawna dokonująca transakcji z innym przedsiębiorcą

Osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową

Przedsiębiorca dokonujący czynności prawnych w ramach swojej działalności zawodowej

Przesłanie odpisu wniosku do banku przez Arbitra

Ustosunkowanie się banku do wniosku w terminie 14 dni

Brak odpowiedzi banku

Wydanie orzeczenia na posiedzeniu jawnym

Klient nie wyczerpał drogi postępowania reklamacyjnego

Wniosek służy spowodowaniu uciążliwości dla drugiej strony

Spór był już rozpatrywany przez inny uprawniony organ

Wszystkie powyższe

Rozpoczęcie działalności w 2010 roku, udział podmiotów rynku finansowego jest dobrowolny

Rozpoczęcie działalności w 2016 roku, udział podmiotów rynku finansowego jest dobrowolny

Rozpoczęcie działalności w 2004 roku, udział podmiotów rynku finansowego jest obowiązkowy

Rozpoczęcie działalności w 2016 roku, udział podmiotów rynku finansowego jest obowiązkowy

Postępowanie sądowe bez możliwości mediacji

Postępowanie polubowne zakończone wyrokiem lub ugodą

Postępowanie mediacyjne z udziałem mediatora

Postępowanie arbitrażowe bez możliwości ugody

Odmowa lub częściowa odmowa wypłaty odszkodowania lub świadczenia

Realizacja umowy kredytowej lub pożyczkowej

Brak pełnej informacji o produkcie inwestycyjnym lub inwestycyjno-ochronnym

Spory dotyczące warunków ubezpieczenia zdrowotnego

Opłata: 150 złotych

Opłaty: przy wartości przedmiotu sporu do 50.000 zł - 250 zł, do 100.000 zł - 500 zł, powyżej 100.000 zł - 1000 zł

1 Sędzia

3 Sędziów

Do 10 000 zł (standardowo, gdy więcej zgoda stron)

Opłata: 150 złotych

1 Sędzia

Opłata: 50 złotych