Nauka

Komunikacja interpersonalna

Wyświetlane są wszystkie pytania.
Przejdź na Memorizer+
W trybie nauki zyskasz:
Brak reklam
Quiz powtórkowy - pozwoli Ci opanować pytania, których nie umiesz
Więcej pytań na stronie testu
Wybór pytań do ponownego rozwiązania
Trzy razy bardziej pojemną historię aktywności
Wykup dostęp
Pytanie 1
Jakie wyróżniamy rodzaje komunikacji?
werbalną i niewerbalną
główną i poboczną
pierwotną i wtórną
Pytanie 2
Aktywne słuchanie to metoda
rozwiązywania sporów
radzenia sobie z problemami komunikacji
opracowywania strategii
Pytanie 3
Elementami komunikacji niewerbalnej są:
spojrzenia
gesty
pismo
mimika
mowa
Pytanie 4
Połącz formę rozwiązywania konfliktów z jej cechami
Arbitraż
rozstrzygnięcie sporu przez osobę trzecią, której decyzji podporządkowują się strony konfliktu
Mediacje
proces poszukiwania rozwiązania konfliktu za pośrednictwem osoby bezstronnej
Negocjacje
rozmowy prowadzone przez uczestników konfliktu mające na celu wypracowanie porozumienia
Pytanie 5
Uszereguj etapy procesu rozwiązywania konfliktu
1
Wybór rozwiązania
2
Wprowadzenie rozwiązania w życie
3
Poszukiwanie rozwiązań
4
Zdefiniowanie problemu
Pytanie 6
Osoba bezstronna pośrednicząca w rozmowach pomiędzy stronami konfliktu to:
Pytanie 7
Połącz w pary
Nadawca
wysyła komunikat
Odbiorca
jest adresatem komunikatu
Pytanie 8
Zaznacz czynniki utrudniające komunikację
silne emocje
pora dnia
hałas
różnice językowe
płeć