Nauka

Komunikacja interpersonalna

Wyświetlane są wszystkie pytania.
Przejdź na Memorizer+
W trybie nauki zyskasz:
Brak reklam
Quiz powtórkowy - pozwoli Ci opanować pytania, których nie umiesz
Więcej pytań na stronie testu
Wybór pytań do ponownego rozwiązania
Trzy razy bardziej pojemną historię aktywności
Wykup dostęp
Pytanie 1
Jakie wyróżniamy rodzaje komunikacji?
główną i poboczną
pierwotną i wtórną
werbalną i niewerbalną
Pytanie 2
Aktywne słuchanie to metoda
radzenia sobie z problemami komunikacji
opracowywania strategii
rozwiązywania sporów
Pytanie 3
Elementami komunikacji niewerbalnej są:
pismo
mowa
spojrzenia
gesty
mimika
Pytanie 4
Połącz formę rozwiązywania konfliktów z jej cechami
Negocjacje
rozmowy prowadzone przez uczestników konfliktu mające na celu wypracowanie porozumienia
Arbitraż
rozstrzygnięcie sporu przez osobę trzecią, której decyzji podporządkowują się strony konfliktu
Mediacje
proces poszukiwania rozwiązania konfliktu za pośrednictwem osoby bezstronnej
Pytanie 5
Uszereguj etapy procesu rozwiązywania konfliktu
1
Poszukiwanie rozwiązań
2
Wprowadzenie rozwiązania w życie
3
Wybór rozwiązania
4
Zdefiniowanie problemu
Pytanie 6
Osoba bezstronna pośrednicząca w rozmowach pomiędzy stronami konfliktu to:
Pytanie 7
Połącz w pary
Nadawca
wysyła komunikat
Odbiorca
jest adresatem komunikatu
Pytanie 8
Zaznacz czynniki utrudniające komunikację
różnice językowe
silne emocje
pora dnia
płeć
hałas