Nauka

Komunikacja interpersonalna

Wyświetlane są wszystkie pytania.
Przejdź na Memorizer+
W trybie nauki zyskasz:
Brak reklam
Quiz powtórkowy - pozwoli Ci opanować pytania, których nie umiesz
Więcej pytań na stronie testu
Wybór pytań do ponownego rozwiązania
Trzy razy bardziej pojemną historię aktywności
Wykup dostęp
Pytanie 1
Jakie wyróżniamy rodzaje komunikacji?
pierwotną i wtórną
werbalną i niewerbalną
główną i poboczną
Pytanie 2
Aktywne słuchanie to metoda
rozwiązywania sporów
opracowywania strategii
radzenia sobie z problemami komunikacji
Pytanie 3
Elementami komunikacji niewerbalnej są:
pismo
gesty
spojrzenia
mowa
mimika
Pytanie 4
Połącz formę rozwiązywania konfliktów z jej cechami
Mediacje
proces poszukiwania rozwiązania konfliktu za pośrednictwem osoby bezstronnej
Arbitraż
rozstrzygnięcie sporu przez osobę trzecią, której decyzji podporządkowują się strony konfliktu
Negocjacje
rozmowy prowadzone przez uczestników konfliktu mające na celu wypracowanie porozumienia
Pytanie 5
Uszereguj etapy procesu rozwiązywania konfliktu
1
Poszukiwanie rozwiązań
2
Zdefiniowanie problemu
3
Wprowadzenie rozwiązania w życie
4
Wybór rozwiązania
Pytanie 6
Osoba bezstronna pośrednicząca w rozmowach pomiędzy stronami konfliktu to:
Pytanie 7
Połącz w pary
Nadawca
wysyła komunikat
Odbiorca
jest adresatem komunikatu
Pytanie 8
Zaznacz czynniki utrudniające komunikację
płeć
różnice językowe
hałas
pora dnia
silne emocje