Testy Fiszki Notatki

Zaloguj

Ustawienia

Nauka

efektywne zarządzanie IT w przedsiębiorstwie

Wyświetlane są wszystkie pytania.

Pytanie 57

Proces odpowiadający za zarządzanie ryzykami, które mogłyby poważnie wpłynąć na usługi IT to:

zarządzanie poddostawcami.

zarządzanie bezpieczeństwem informacji,

zarządzanie ciągłością usług,

zarządzanie poziomem usług,

Pytanie 58

Zapewnienie poufności, integralności oraz dostępności zasobów, zdolności, informacji, danych i usług IT, należących do organizacji to rola:

menedżera ds. katalogu usług,

menedżera ds. poziomu usług,

menedżera ds. dostępności usług,

menedżera ds. bezpieczeństwa.

Pytanie 59

Gwarancja oznacza:

funkcjonalność usługi IT z punktu widzenia klienta,

zapewnienie, że usługa IT spełni wymagania w zakresie pojemności.

zapewnienie, że usługa IT spełni wymagania w zakresie wydajności,

zapewnienie, że usługa IT spełni wymagania w zakresie ciągłości,

Pytanie 60

Do zdolności zaliczamy:

infrastrukturę,

procesy,

informacje.

wiedzę ludzi,

Pytanie 61

W koncepcji 4P "Perspektywa" definiuje:

metody i sposób ich wykorzystania w celu rozwoju organizacji na konkurencyjnym rynku,

czynniki wyróżniające danego dostawcę w oczach jego klientów,

procedury stosowane przez dostawcę usług.

przekonania, wartości i cele, które kierują zachowaniem całej organizacji,

Pytanie 62

Ewidencjonowaniem kosztów IT oraz ich alokacją na poszczególne usługi IT zajmuje się proces:

zarządzania podażą,

zarządzania finansami,

zarządzania popytem,

zarządzania portfelem usług.

Pytanie 63

Pojemność:

jest wyliczana poprzez pomiar efektu biznesowego usługi IT,

to zdolność usługi IT do realizacji przewidzianej funkcji, adekwatnie do potrzeb,

to maksymalna przepustowość, którą może dostarczyć usługa IT, równocześnie dotrzymując docelowych poziomów usług,

to np. wielkość dysku twardego.

Pytanie 64

Negocjowanie z klientem i przygotowywanie umów na świadczenie usług należy do obowiązków:

menedżera ds. poziomu usług,

menedżera ds. dostępności usług,

menedżera ds. pojemności usług.

menedżera ds. katalogu usług,

Przejdź na Memorizer+

W trybie nauki zyskasz:

Brak reklam

Quiz powtórkowy - pozwoli Ci opanować pytania, których nie umiesz

Więcej pytań na stronie testu

Wybór pytań do ponownego rozwiązania

Trzy razy bardziej pojemną historię aktywności

Wykup dostęp

Następne pytania Pozostało stron: 8

Wykryliśmy, że blokujesz reklamy na naszej stronie. Aby dokończyć naukę i uzyskać dostęp do podsumowania odblokuj wyświetlanie reklam lub skubskrybuj plan Memorizer+