efektywne zarządzanie IT w przedsiębiorstwie

Wyświetlane są wszystkie pytania.

Pytanie 41

Perspektywa klienta na mapie strategii ilustruje:

w jaki sposób zrealizować strategię z perspektywy klie7nta, która w efekcie da wyniki opisane w perspektywie finansowej;

ekonomiczne efekty wdrażania strategii;

miary efektów działania poszczególnych jednostek biznesowych w poszczególnych segmentach klientów

jak przedsiębiorstwo stworzy wyróżniającą się i możliwą do utrzymania propozycję wartości;

Pytanie 42

Procesy innowacyjne:

obejmują zagadnienia związane z ochroną środowiska, bezpieczeństwem i zdrowiem pracowników;

to procesy umożliwiające przedsiębiorstwu penetrację nowych rynków i segmentów klientów.

to procesy odpowiedzialne za pozyskiwanie i utrzymywanie klientów;

to stosunkowo proste, codzienne procesy związane z produkcją i świadczeniem usług przez przedsiębiorstwo;

Pytanie 43

Przygotowanie strategicznego portfela IT polega na:

budowie strategii przedsiębiorstwa;

ocenie (subiektywnej) stopnia przygotowania kapitału informacyjnego przedsiębiorstwa (infrastruktury i aplikacji) do wspierania realizacji jego strategii.

ustaleniu szczegółowych potrzeb w zakresie kapitału informacyjnego (aplikacje, infrastruktura), wynikających z kluczowych procesów wewnętrznych;

Pytanie 44

Twórcą ITILa jest:

Unia Europejska.

CCPA,

Polski Komitet Normalizacyjny,

OGC,

Pytanie 45

Do zasobów zaliczamy:

procesy,

aplikacje,

informacje,

organizację.

Pytanie 46

Użyteczność oznacza:

zapewnienie, że usługa IT spełni wymagania w zakresie wydajności,

zapewnienie, że usługa IT spełni wymagania w zakresie ciągłości,

funkcjonalność usługi IT z punktu widzenia klienta,

zapewnienie, że usługa IT spełni wymagania w zakresie pojemności.

Pytanie 47

Zestaw skoordynowanych działań łączących i wykorzystujących zasoby i zdolności w celu dostarczenia rezultatów, które bezpośrednio lub pośrednio tworzą wartość dla zewnętrznych klientów lub innych interesariuszy to:

wydział,

departament.

proces,

funkcja,

Pytanie 48

W schemacie RACI osoba odpowiedzialna za podjęcie decyzji jest oznaczana literą:

Przejdź na Memorizer+

W trybie nauki zyskasz:

Brak reklam

Quiz powtórkowy - pozwoli Ci opanować pytania, których nie umiesz

Więcej pytań na stronie testu

Wybór pytań do ponownego rozwiązania

Trzy razy bardziej pojemną historię aktywności

Wykup dostęp

Następne pytania Pozostało stron: 10

Wykryliśmy, że blokujesz reklamy na naszej stronie. Aby dokończyć naukę i uzyskać dostęp do podsumowania odblokuj wyświetlanie reklam lub skubskrybuj plan Memorizer+