Podsumowanie: Międzynarodowe badania marketingowe

Pytanie 1

1. Cechy metody drzewka, która może być wykorzystana do segmentacji rynków zagranicznych:

w wyniku jej zastosowania uzyskujemy rozbicie, w którym żadne skupienie nie jest podskupieniem innego

pozwala na wizualizację struktur segmentacyjnych w postaci tzw. Dendrogramów

jest metodą aglomeracyjną

jest metodą analizy skupień

Pytanie 2

Do źródeł wtórnych wykorzystywanych w badaniach rynków zagranicznych należą:

zagraniczni klienci firmy, którzy testują nasz nowy produkt

bazy danych statystycznych zawierające statystyki dotyczące danego rynku

publikacje instytucji międzynarodowych na temat sytuacji w danej branży

dystrybutorzy naszych produktów, z którymi przeprowadzamy wywiad

Pytanie 3

Kategoria SJB „znaki zapytania” w analizie portfelowej metodą BCG charakteryzuje się:

wysokim tempem wzrostu rynku

niskim tempem wzrostu rynku

małym względnym udziałem w rynku

dużym względnym udziałem w rynku

Pytanie 4

Pojemność rynku jest równa wielkości faktycznej sprzedaży na danym rynku w przypadku, gdy:

jakość oferty rynkowej jest niska, a podaż przewyższa popyt

jakość oferty rynkowej jest wysoka, a podaż przewyższa popyt

jakość oferty rynkowej jest wysoka, a popyt przewyższa podaż

jakość oferty rynkowej jest niska, a popyt przewyższa podaż

Pytanie 5

Wyróżniki badań strukturalnych rynków zagranicznych to:

stanowią podstawę do podejmowania decyzji taktycznych

obejmują badania podaży i popytu na dany produkt oraz jego ceny

dotyczą zespołu względnie trwałych uwarunkowań działalności zagranicznej, takich jak warunki prawne, społeczne, kulturowe itp.

stanowią podstawę do podejmowania decyzji strategicznych

Pytanie 6

Wskaźnik dystrybucji numerycznej obliczany jest jako iloraz liczby sklepów prowadzącej sprzedaż produktów danej firmy przez liczbę sklepów prowadzącą sprzedaż danej kategorii produktów (x 100%)

Prawda

Fałsz

Pytanie 7

Elementy stanowiące części składowe chłonności rynku to:

popyt niezrealizowany ze względu na to, że konsumenci nie mogą nabyć odpowiedniego dobra na rynku

popyt kształtujący się, który można zwiększyć za pomocą środków aktywizujących sprzedaż

braki towarowe na rynku

wielkość aktualnej sprzedaży na danym rynku

Pytanie 8

Które z poniższych stwierdzeń dotyczących wpływu czynników kulturowych na proces badań marketingowych na rynkach zagranicznych są prawdziwe:

efekt demonstracji w badaniach, czyli tendencja do zawyżania informacji np. o dochodach często spotykany jest w krajach Europy Północnej

respondentów z Azji cechuje na ogół wyższa skłonność do udzielania odpowiedzi „na tak”

w krajach o kulturze kolektywistycznej biorąca w wywiadzie grupa często zajmuje jedno stanowisko w odniesieniu do badanego problemu

przedstawiciele kultur propartnerskich preferują kontakt osobisty i wskazane jest stosowanie w badaniach wywiadów bezpośrednich

Pytanie 9

Wady pytań zamkniętych używanych w kwestionariuszu:

problemy z interpretacją i kodowaniem

są zwykle rozproszone tematycznie, pracochłonne

problemem jest określenie liczby możliwych alternatyw odpowiedzi

mogą być zawężające i sugerujące

Pytanie 10

Badania marketingowe w zakresie dystrybucji międzynarodowej dostarczają podstaw do podjęcia decyzji na temat:

długości kanałów dystrybucji

stopnia zintegrowania kanałów dystrybucji

intensywności dystrybucji

form sales promotion

Pytanie 11

Strategię selekcji opartą na segmentacji rynku, specjalizacji i selektywnych inwestycjach („selectivity’) stosuje się w odniesieniu do biznesów znajdujących się w macierzy GE/McKinsey w położeniu:

wysoka atrakcyjność rynku – niskie atuty konkurencyjne

średnia atrakcyjność rynku – niskie atuty konkurencyjne

średnia atrakcyjność rynku – średnie atuty konkurencyjne

niska atrakcyjność rynku – niskie atuty konkurencyjne

Pytanie 12

Do cech badań ilościowych należą:

możliwość ilościowej generalizacji wyników na całą populację

losowy dobór próby

celowy dobór próby

duża ilość informacji możliwa do uzyskania od jednego respondenta

Pytanie 13

Komponentami, które służą do ustalenia wysokości wskaźnika HDI są m.in.:

Oczekiwana długość życia

DNB per capita (według parytetu siły nabywczej)

PKB per capita (według parytetu siły nabywczej)

Wskaźnik nędzy

Pytanie 14

Do czynników atrakcyjności rynków zagranicznych (w odróżnieniu od czynników pozycji konkurencyjnej) można zaliczyć:

tempo wzrostu rynku

natężenie konkurencji

siłę nabywczą konsumentów

poziom jakości produktów przedsiębiorstwa

Pytanie 15

Skale rangowe stanowią narzędzie pomiaru preferencji konsumentów i są wykorzystywane do porównań badanych obiektów.

Prawda

Fałsz

Pytanie 16

Ograniczeniami związanymi ze zbieraniem danych wtórnych w badaniach rynków zagranicznych są:

niechęć do udzielania odpowiedzi przez respondentów

ograniczona porównywalność danych

problemy z właściwym doborem respondentów do próby badawczej

ograniczona dostępność danych statystycznych

Pytanie 17

Wskaźnik koncentracji rynku CR 4 wynosi 70%. Oznacza to, że:

suma kwadratów udziałów wszystkich przedsiębiorstw na rynku wynosi 7000

udział największego przedsiębiorstwa w rynku wynosi 70%

cztery największe przedsiębiorstwa mają w sumie 70% udziału w rynku

cztery największe przedsiębiorstwa mają w sumie 30% udziału, a pozostałe – 70%

Pytanie 18

Do korzyści mikrosegmentacji rynku można zaliczyć:

zwiększenie efektywności działań przedsiębiorstwa poprzez optymalną alokację jego zasobów

lepsze dostosowanie produktu i innych instrumentów marketingowych do potrzeb konsumentów

uzyskanie korzyści skali

lepsze możliwości wykorzystania nisz rynkowych

Pytanie 19

Do badań makrootoczenia przedsiębiorstwa działającego na rynku zagranicznym należą:

badania uwarunkowań społecznych w danym kraju/regionie

badania uwarunkowań technologicznych w danym kraju/regionie

badania dostawców w danym sektorze

badania konkurencji

Pytanie 20

Względny udział przedsiębiorstwa w rynku wynosi 0,6. Oznacza to, że:

udział przedsiębiorstwa w całkowitej sprzedaży na rynku wynosi 60%

sprzedaż przedsiębiorstwa jest o 60% wyższa od sprzedaży największego konkurenta

sprzedaż przedsiębiorstwa stanowi 60% sprzedaży największego konkurenta

przedsiębiorstwo jest liderem na rynku

Pytanie 21

Próba badawcza w badaniach bezpośrednich powinna być tym większa…

im mniejsza jest wielkość dopuszczalnego błędu

im większy jest stopień homogeniczności badanej populacji

im większy jest przyjęty poziom ufności

im większy jest zakres przestrzenny badań

Pytanie 22

Wskaźnik (nieunormowany) Herfindahla – Hirschmana o wartości bliskiej 100 wskazuje na:

średni stopień koncentracji rynku

rynek zdominowany przez jednego gracza (prawie monopol)

bardzo duży stopień rozdrobnienia rynku

sytuację zbliżoną do konkurencji doskonałej

Pytanie 23

Do testów cenowych wykorzystywanych w badaniach marketingu mix na rynkach zagranicznych należą:

test udziału w rynku

test cenowy na półce

test reakcji na cenę

test gotowości zakupu

Pytanie 24

Kategoria SJB „dojne krowy” w analizie portfelowej metodą BCG wymaga znacznych inwestycji finansowych w poprawę lub utrzymanie jej pozycji rynkowej.

fałsz

prawda

Pytanie 25

Które z wymienionych poniżej metod zbierania danych pierwotnych są metodami ilościowymi:

grupy fokusowe

wywiad głębinowy

wywiad typu PAPI

ankieta pocztowa

Pytanie 26

Do kryteriów behawioralnych stosowanych w mikrosegmentacji nabywców indywidualnych należą:

styl życia

intensywność użytkowania

oczekiwane korzyści z zakupu

wiek

Pytanie 27

Dobór systematyczny zalicza się do metod doboru losowego próby badawczej. (probabilistyczny to inaczej losowy)

prawda

fałsz

Pytanie 28

Skrót CAWI odnosi się do:

rodzaju indywidualnego wywiadu bezpośredniego

metody gromadzenia danych ze źródeł wtórnych

rodzaju ankiety elektronicznej

metody gromadzenia danych ze źródeł pierwotnych

Pytanie 29

Aby podjąć decyzję dotyczącą stopnia standaryzacji lub adaptacji produktów należy zbadać:

wymogi prawne na danym rynku zagranicznym

system wspierania sprzedaży na danym rynku zagranicznym

stopień rozwoju rynku

czynniki związane z nabywcą zagranicznym, jego zwyczajami konsumpcyjnymi i preferencjami

Pytanie 30

Do wyróżników skali Likerta wykorzystywanej w konstrukcji pytań w badaniach bezpośrednich należą:

jest to skala uporządkowanego pomiaru, gdzie różnice w kierunku i sile nastawień mają charakter stopniowalny

jest to skala szacunkowa, zrównoważona, zwykle pięcio- lub siedmiostopniowa

jest to skala wyrażona w postaci zestawu dwubiegunowych skal szacunkowych, siedmio- lub dziewięciopunktowych, na końcach których znajdują się przeciwstawne przymiotniki opisujące badane pojęcia

służy zwłaszcza do pomiarów postaw lub preferencji

Pytanie 31

W ramach analizy otoczenia konkurencyjnego w oparciu o model „5 sił” M. Portera dokonuje się przeglądu m.in.:

rywalizacji między przedsiębiorstwami wewnątrz sektora

groźby pojawienia się substytutów na rynku

poziomu korupcji

siły przetargowej dostawców

Pytanie 32

Motywacja cechująca się zorientowaniem na osiągnięcia przy jednocześnie niewielkim stanie posiadania (ograniczone zasoby) to według segmentacji VALS wyróżniki segmentu ponadnarodowego określanego jako:

Makers

Strivers

Believers

Achievers

Pytanie 33

Scenariusz pesymistyczny (w metodzie scenariuszowej) zawiera te trendy:

które mają największy negatywny wpływ na przedsiębiorstwo i których wystąpienie jest najmniej prawdopodobne

które mają największy negatywny wpływ na przedsiębiorstwo, bez względu na prawdopodobieństwo ich wystąpienia

których wystąpienie jest najbardziej prawdopodobne, bez względu na kierunek oddziaływania

które mają największy negatywny wpływ na przedsiębiorstwo i których wystąpienie jest najbardziej prawdopodobne

Pytanie 34

Głównym celem badań rynkowych jest:

Analiza sytuacji gospodarczej

Rozpoznanie warunków konkurowania na rynku

Zgromadzenie informacji na temat zjawisk i procesów rynkowych

Zwiększanie sprzedaży naszych produktów na danym rynku

Pytanie 35

Do czynników otoczenia makroekonomicznego należą:

Poziom stóp procentowych

Pojemność rynku

Dynamika PKB

Procedury dotyczące zatrudniania pracowników

Pytanie 36

Ustaleniu zakresu niezbędnej adaptacji produktu przeznaczonego na rynki zagraniczne służy:

Analiza czynników związanych z charakterem produktu

Analiza wskaźnika GRP

Analiza konkurencji

Analiza stopnia rozwoju rynku

Pytanie 37

Do instytucjonalnych źródeł informacji o rynkach i kontrahentach zagranicznych w Polsce należą:

Krajowa Izba Gospodarcza

Polska agencja handlu i inwestycji

Kompass Poland

Centra Obsługi inwestorów i eksporterów (EOIE)

Pytanie 38

Segmentacja rynków zagranicznych obejmuje następujące etapy:

Połączenie podobnych grup konsumentów wyodrębnionych w poszczególnych krajach segmenty między rynkowe

Grupowanie krajów

Grupowanie produktów

Grupowanie konsumentów każdym z wybranych krajów

Pytanie 39

Do kryteriów behawioralnych stosowanych w mikrootoczeniu należą:

Stopień lojalności

Osobowość

Wyznawanie wartości

Intensywność użytkowania produktu

Pytanie 40

Które z poniższych kryteriów może mieć zastosowanie do segmentacji nabywców instytucjonalnych:

Wielkość zamówień

Wielkość przedsiębiorstwa

Profil produkcyjny

Lokalizacja geograficzna firmy

Pytanie 41

Które kryteria oceny jakości otoczenia biznesu wchodzą w skład wskaźnika doing business:

Sytuacja makroekonomiczną w kraju

Uzyskanie przyłączenie do sieci elektrycznej

Uruchamianie firm

Płacenie podatków

Pytanie 42

Która z poniższych twierdzeń dotyczących wskaźnika doing business są prawdziwe:

Badania prowadzone są z wykorzystaniem jednego hipotetycznego przedsiębiorstwa określonej formie prawnej

Koncentruje się przede wszystkim na ocenie istniejących procedur prawnych, ich czasu i kosztów

Oceny bazuje na opinii praktykantów — ekspertów

Wskaźniki ustalane są na ogół na podstawie sytuacji w większym mieście

Pytanie 43

Wskaźnik Giniego o wartości rzędu 0,6 — 0,7 (60— 70%) wskazuje na to, że w danym kraju:

Stwierdzamy wysoką grupę analfabetyzmu

Występuje dużo nierównomierności rozkładów dochodów

Występuje liczna klasa średnia

Mamy do czynienia z równomiernym rozkładem dochodów

Pytanie 44

Do barier wejścia do sektora można zaliczyć:

Potrzeby kapitałowe

Zapewnienie odpowiedniej skali produkcji

Cła i inne środki polityki handlowej

Wizerunek marki

Pytanie 45

Czynniki wzrostu siły przetargowej nabywcy:

Wysokie koszty zmiany dostawcy dla nabywcy

Możliwość integracji dostawców do przodu

Względnie duży stopień koncentracji sektora nabywcy w porównaniu do sektora dostawcy

Dostarczane produkty nie mają substytutów

Pytanie 46

Wskaźnik Herfindahla-Hirschmana ustala się jako:

Suma kwadratów udział w 4 największych przedsiębiorstwa rynku

Suma kwadratów udziałów wszystkich przedsiębiorstw na rynku

Suma udział w 5 największych przedsiębiorstw na rynku

Suma udziałów 4 największych przedsiębiorstw na rynku

Pytanie 47

Wskaźnik (nieunormowane) Herfindahla-Hirschmana o wartości bliskiej 0 wskazuje:

Rynek zdominowany przez jednego gracza (prawie monopol)

Sytuacja zbliżoną do konkurencji doskonałej

Duży stopień koncentracji rynku

Średni stopień koncentracji rynku

Pytanie 48

Rynek dla którego wskaźnik HHI wynosi powyżej 1800 … uznawany jest za rynek:

Umiarkowanie skoncentrowany

Wysoce skoncentrowany o dużym zagrożeniu dalszego umacniania siły rynkowej połączonych firm (powyżej 2400)

Wysoce skoncentrowany

Nieskoncentrowany

Pytanie 49

Czynniki wpływające na popyt na surowce to:

Wydarzenia polityczne

Faza koniunktury

Zmiany technologiczne

Środki polityki gospodarczej

Pytanie 50

Wielkość rynku pralek powinna być ustalana na podstawie:

Liczby gospodarstw domowych

Liczby producentów pralek

Stopniu rozwoju branży AGD

Wielkości populacji danego kraju

Pytanie 51

Popyt efektywny to popyt określany przez:

Potrzeby poparte odpowiednim funduszem nabywczym

Potrzeby możliwe do zaspokojenia przy danym poziomie podaży krajowej

Potrzeby ujawnione na rynku i mająca pokrycia funduszu nabywczym przy uwzględnieniu istniejącego poziomu cen towarów i usług

Potrzeby ujawnione na rynku

Pytanie 52

Wzór Q = N x S (N — Populacja, S — wskaźnik spożycia na 1 mieszkańca) najlepiej wyraża pojemność rynku na:

Usługi

Artykuły powszechnego spożycia

Towary, których spożycie jest zróżnicowane ze względu na wiek, płeć itp.

Towary służące do zaspokajania potrzeb określonej grupy konsumentów, np. studentów lub dzieci

Pytanie 53

Jeśli dynamika całego rynku wynosi 10%, a dynamika rozwoju sprzedaży firmy osiąga 9%, to wskaźnik względnej dynamiki rynku wynosi:

20%

-1%

10%

-10%

Pytanie 54

Jeżeli na rynku sprzedaż ilościowo rośnie szybciej niż w ujęciu wartościowym może to znaczyć, że:

Nastąpiło przesunięcie w strukturze rynku w stronę klientów segmentów ekonomicznych

Producenci w krótkim okresie wysokiego popytu podnoszą ceny

Przewaga strukturze nabywców klientów uzyskują klienci nastawieni na ekskluzywne produkty z wyższej półki

Dostawcy konkurują przede wszystkim cenami

Pytanie 55

Graficzna prezentacja wyników analizy scenariuszowej pozwala na ustalenie:

żadna odpowiedź nie jest prawidłowa

Jakie są mocne i słabe strony przedsiębiorstwa

Która ze sfer otoczenia jest najbardziej burzliwa

W których sferach otoczenia występuje największe szanse, a w których zagrożenia

Pytanie 56

Które ze stwierdzeń dotycząca analizy rynków zagranicznych metodami portfelowymi jest prawdziwe:

Ocena pozycji przedsiębiorstwa na rynku jest dokonywana według dwóch zmiennych/ wymiarów

Przyjęte szczegółowe kryteria mają niejednakowe znaczenie dla oceny

Wśród czynników uzgadnia się czynniki kontrolowane i niekontrolowane przez firmy

Przyjęte szczegółowe kryteria mają jednakowe znaczenie dla oceny

Pytanie 57

Do kluczowych czynników sukcesu przedsiębiorstwa sektorze producentów paneli słonecznych można zaliczyć:

relacje ceny do jakości

wielkości rynku

trendy proekologiczne

zastosowane rozwiązania technologiczne

Pytanie 58

W przypadku, gdy Analiza SWOT wykazała, że Firma ma przewagę mocnych stron nad słabymi, ale nie sprzyja jej układ warunków zewnętrznych, rekomendowaną strategią jest:

Strategia agresywna (przeważają mocne strony i szanse) [+/+]

Strategia Konserwatywna (przeważają mocne strony i zagrożenia) [+/-]

Strategia konkurencyjna (przeważają słabe strony i szanse) [-/+]

Strategia defensywna (przeważają słabe strony i zagrożenia) [-/-]

Twój wynik: Międzynarodowe badania marketingowe

Analiza