Podsumowanie: Systemy zintegrowane

Pytanie 1

Do mierników sukcesu na etapie wykorzystywania systemu należą:

czas trwania wdrożenia w stosunku do planowanego

usprawnienie procesów biznesowych

wdrożony zakres systemu w stosunku do planowanego

redukcja zasobów

Pytanie 2

Szef projektu ze strony dostawcy systemu:

zawsze prowadzi wdrożenie na poziomie operacyjnym

organizuje wsparcie dostawcy dla prac wdrożeniowych

bierze udział jedynie w tworzeniu harmonogramu

jest w pełni odpowiedzialny za sukces wdrożenia

Pytanie 3

Do problemów występujących na etapie organizacji wdrożenia zaliczamy:

brak ukierunkowania na wyniki biznesowe

rozczarowanie wynikami

kulturę firmy oporną na zmiany

problemy z migracją systemu

Pytanie 4

Oszacowanie kosztów zastosowania SZ powinno brać pod uwagę:

koszty usług szkoleniowych

pośrednie koszty organizacyjne

jedynie koszty zakupu systemu

bezpośrednie koszty projektu

Pytanie 5

Sponsor projektu:

jest przywódca wdrożenia

jest zwykle przedstawicielem dostawcy

jest zawsze dyrektorem finansowym

to najlepiej prezes firmy

Pytanie 6

Do zagadnień branych pod uwagę podczas oceny SZ należą:

przede wszystkim deklaracje dostawcy systemu

wizja działania przedsiębiorstwa w przyszłości

obecny stan przedsiębiorstwa

dopasowanie systemu do potrzeb przedsiębiorstwa

Pytanie 7

Do systemów, z których wywodzi sie system zintegrowany zaliczamy:

GHP

MRP II

BOM

ERP

Pytanie 8

Do końcowych czynności procesu oceny ex ante SZ należą:

oszacowanie obecnego stanu firmy

oszacowanie korzyści

ocena możliwości systemu

oszacowanie kosztów

Pytanie 9

Korzyści osiągane w wyniku zastosowania SZ:

pojawiają się zwykle na początku wdrożenia

nie zależą od czasu

nie zmieniają się w czasie

pojawiają sie zwykle po pewnym czasie

Pytanie 10

BOM:

jest skrótem od Best of Management

jest skrótem od Business of Management

jest skrótem od Bill of Materials

oznacza Strukturę Produktu

Pytanie 11

Zastosowanie systemów zintegrowanych związane jest z:

potrzeba zaangażowania wielu pracowników

wysokimi kosztami

gwarantowanym zyskiem

ryzykiem niepowodzenia

Pytanie 12

Metoda ABCD:

dotyczy tylko planowania operacyjnego

pomaga określić klasę wdrożenia systemu MRP II

dotyczy tylko planowania strategicznego

zawiera kilkadziesiąt zagadnień podzielonych na kilka grup

Pytanie 13

W modelowym wdrożeniu SZ kolejność prac wdrożeniowych przedstawia poprawnie:

analiza firmy, uruchomienie systemu, szkolenie użytkowników

organizacja projektu, analiza firmy, wdrożenie pilotażowe, uruchomienie systemu

organizacja projektu, wdrożenie pilotażowe, analiza firmy, uruchomienie systemu,

organizacja projektu, uruchomienie systemu, analiza firmy

Pytanie 14

Komitet Sterujący podczas wdrożenia:

ustala terminy wizyt konsultantów

przydziela zasoby i podejmuje decyzje strategiczne

deleguje całą odpowiedzialność na kierownika projektu

prowadzi projekt na poziomie operacyjnym

Pytanie 15

Czynniki sukcesu we wdrożeniu SZ:

zawierają jednoznaczny przepis na sukces wdrożenia

dają się łatwo policzyć

są niezależne od zakresu wdrożenia i wielkości firmy

są sposobem wyrażenia kluczowych uwarunkowań wdrożenia

Pytanie 16

Do 10 najważniejszych przyczyn niepowodzeń wdrożeń wg Umble i Umble (2002)

nierealne oczekiwania

automatyzacja nieefektywnych procesów w nowym systemie

zdefiniowanie konkretnych celów projektu

zaangażowanie przedstawicieli wszystkich działów firmy

Pytanie 17

W ramach analizy przedwdrożeniowej wykonuje się:

studium wykonalności i zyskowności projektu wdrożeniowego

oszacowanie wydajności systemu po uruchomieniu w całej firmie

określenie możliwości usprawnienia działalności firmy

ocenę bieżącego stanu przedsiębiorstwa

Pytanie 18

W wyniku zastosowania SZ raczej nie należy się spodziewać:

korzyści technicznych / związanych z infrastrukturą IT

korzyści organizacyjnych

wyniku zastosowania SZ raczej nie należy się spodziewać: a. korzyści operacyjnych

korzyści społecznych

Pytanie 19

Duże przedsiębiorstwa w Polsce posiadające SZ najczęściej:

zlecały zewnętrznym firmom napisanie programu

decydowały się na system SAP

kupowały gotowe pakiety

same tworzyły SZ

Pytanie 20

System zintegrowany:

jest to aplikacja obsługująca potrzeby tylko jednego działu firmy

najczęściej jest tworzony przez programistów wewnątrz firmy

jest to zwykle zbiór wielu modułów

jest to pakiet oprogramowania biznesowego

Pytanie 21

Zarządzanie wiedzą przy pomocy SZ:

angażuje ludzi przede wszystkim w celu wprowadzania danych

ogranicza się do reguł sprawdzających poprawność danych

jest najbardziej zaawansowanym zastosowaniem SZ w przedsiębiorstwie

wymaga zaawansowanej współpracy między systemem i człowiekiem

Pytanie 22

Pojęcie sukcesu we wdrożeniu SZ:

ma wiele wymiarów

może zmieniać się w zależności od fazy projektu

może być różnie rozumiane w zależności od uczestnika projektu

jest takie samo niezależnie od firmy

Pytanie 23

Pojęcie sukcesu we wdrożeniu SZ:

może zmieniać się w zależności od fazy projektu

ma wiele wymiarów

może być różnie rozumiane w zależności od uczestnika projektu

jest takie samo niezależnie od firmy

Pytanie 24

Kompleksowa ocena zastosowania SZ w przedsiębiorstwie:

nie zależy od aktualnego stanu firmy

składa się z kilku etapów

dotyczy tylko aktualnego stanu firmy

zawiera czynności mogące mieć wpływ na siebie

Pytanie 25

System zintegrowany:

najczęsciej jest tworzony przez programistów wewnątrz firmy

jest gotowym do wdrożenia pakietem oprogramowania

jest tworzony na konkretne zamówienie danej firmy

najczęściej jest kupowany od zewnętrznego dostawcy

Pytanie 26

Sukces optymalny:

może znacznie róznić się od postawionych celów

jest związany z konkretnym producentem systemu

odnosi się do potencjalnie najlepszych do osiągnięcia wyników przez firmę

polega na optymalizacji działania systemu

Pytanie 27

Metoda ABCD:

jest opisem faz wdrożeniowych systemu MRP II

pomaga określić klasę wdrożenia systemu MRP II

jest oparta na samoocenie

jest sposobem oceny wdrożenia systemu MRP II

Pytanie 28

BoB:

jest skrótem od Best of Breed

jest skrótem od Best of Business

jest skrótem od Bill of Business

polega na wyborze modułów od różnych producentów

Pytanie 29

Do metodyk wdrożeniowych dostawców SZ zaliczamy:

AcceleratedSAP, Baan Target

FastTrack, Baan Target

BPCS Basis, Implex, Forex

EasyRun, ASAP

Pytanie 30

System zintegrowany:

integruje procesy ponad funkcjami biznesowymi firmy

obsługuje tylko część procesów biznesowych

integruje dane firmy

umożliwia działom firmy uniezależnienie się od innych działów

Pytanie 31

Problemy związane z wdrażaniem SZ:

mogą się róznić w zależności od fazy projektu

najczęściej są niezależne od etapu wdrożenia

dotyczą często uczestników wdrożenia

występują jedynie podczas uruchomienia systemu

Pytanie 32

Metoda oceny SZ:

może zawierać wskaźniki działalności operacyjnej

powinna uwzględniać BPR oraz zawarte w systemie wzorcowe rozwiązania

powinna zawierać mechanizmy zarządzania ryzykiem

powinna być dedykowana do jednego systemu

Pytanie 33

System ERP:

skupia się przede wszystkim na obsłudze klienta

jest przeznaczony jedynie dla kierownictwa firmy

jest gotowym do implementacji zbiorem modułów

obsługuje wszystkie najważniejsze funkcje biznesowe przedsiębiorstwa

Pytanie 34

Korzyści osiągane w wyniku zastosowania SZ:

są różnorodne i mogą być podzielone na kilka typów

mogą być strategiczne i operacyjne

związane są tylko z infrastrukturąIT

mogą dotyczyć ulepszonego zarządzania finansami

Pytanie 35

Sukces we wdrożeniu SZ:

jest pojęciem wielowymiarowym

jest jasno zdefiniowanym pojęciem

może być liczony jako wzrost przychodów firmy

Pytanie 36

Do czterech najpopularniejszych motywacji do wdrażania SZ kierującymi polskimi przedsiębiorstwami należą:

braki starego systemu

dostęp do danych i lepszy przepływ informacji

poprawa wskaźników działania przedsiębiorstwa

realizacja strategii przedsiębiorstwa

Pytanie 37

Mechanizm sprzężenia zwrotnego jest wykorzystywany przez system:

MRP II

closed loop MRP

MRP

system sterowania zapasami oparty na metodzie reorder point

Pytanie 38

Chronologiczna kolejność systemów to:

MRP, MRP II, closed loop MRP

MRP, MRP II, ERP

closed loop MRP, ERP, ERP II

MRP, closed loop MRP, MRP II

Pytanie 39

Wydajność przedsiębiorstwa w efekcie wdrożenia SZ:

zwykle spada zaraz po uruchomieniu systemu

zwykle wzrasta zaraz po uruchomieniu systemu

zawsze jest większa po wdrożeniu systemu

zawsze wzrasta po upływie kilkunastu miesięcy od uruchomienia systemu

Pytanie 40

Czynniki sukcesu we wdrożeniu SZ:

związane są zarówno z uczestnikami wdrożenia, jak i systemem

związane są jedynie z aspektem technicznym wdrożenia

związane są m.in z organizacją projektu wdrożeniowego

Pytanie 41

W systemie zintegrowanym:

użytkownik dokonując transakcji nie ma wpływu na pracę innych

tylko najważniejsze dane są zapisywane w bazie

wykonana transakcja jest natychmiast przetwarzana przez system

dane są współdzielone w czasie rzeczywistym

Pytanie 42

Do 10 najważniejszych korzyści osiąganych przez firmy w krajach wysokorozwiniętych w efekcie wprowadzenie SZ zaliczamy:

usprawnienie podejmowania decyzji przez menedżerów

lepsze wykorzystanie komputerów

ulepszone zarządzanie finansami

wzrost ilości dokumentów

Pytanie 43

SAP jest:

niemiecką firmą produkującą SZ

nazwą światowego lidera dostarczającego SZ

wiodącym dostawcą SZ w Polsce

skrót od Sales Automation Processing

Pytanie 44

Do najważniejszych problemów podczas wdrożeń SZ w Polsce w opinii ekspertów należą:

problemy z zarządem przedsiębiorstwa

problemy techniczne

wysokie koszty wdrożenia

słabe wykształcenie personelu

Pytanie 45

W systemie zintegrowanym:

użytkownik dokonując transakcji ma wpływ na pracę innych

dane są przechowywane w jednej bazie

dane są współdzielone w czasie rzeczywistym

każdy dział firmy ma swoją kopię danych

Pytanie 46

Do przyczyn dlaczego firmy wstrzymują się przez zakupem i wdrożeniem SZ można zaliczyć:

wysoki koszt

niechęć do zmian

niedopasowanie firmy do systemów dostępnych na rynku

integrację aplikacji o różnych funkcjonalnościach

Pytanie 47

Do zmian w otoczeniu biznesowym mających największy wpływ na rozwój SZ zaliczamy:

nacjonalizm gospodarczy

powstawanie organizacji wirtualnych

protekcjonizm

globalizację przedsiębiorstw i rynków

Pytanie 48

W skład Zespołu Wdrożeniowego powinni wejść:

przedstawiciele wszystkich działów

pracownicy Działu Informatyki

tylko przedstawiciele Zarządu

kierownicy działów firmy

Pytanie 49

Modele referencyjne w SZ

gwarantują wzrost wydajności firmy

zawierają rozwiązania zawsze najlepiej pasujące do danej firmy

zawierają struktury danych, modele procesów i struktury organizacyjne

gwarantują firmie przewagę konkurencyjną na rynku

Pytanie 50

Zintegrowany system zarządzania:

zawiera funkcjonalność systemu MRP II

został stworzony jedynie przez firmę SAP AG

obsługuje tylko jeden dział przedsiębiorstwa

powstał w wyniku ewolucji

Pytanie 51

Model sukcesu SZ powstały na podstawie modelu DeLone’a i McLean’a:

zawiera 6 wymiarów

zawiera 4 wymiary

jest jednowymiarowy

proponuje zadowolenie użytkowników jako ogólny miernik sukcesu

Pytanie 52

Wdrożenie pilotażowe polega na:

uruchomieniu nowego systemu po zatrzymaniu dotychczasowego

użyciu nowego systemu początkowo równolegle z dotychczasowym systemem

szkoleniu kadry kierowniczej z nowego systemu

szkoleniu członków Zespołu Wdrożeniowego z nowego systemu

Pytanie 53

Automatyzacja transakcji przy pomocy SZ:

wymaga zaawansowanej współpracy między systemem i człowiekiem

angażuje ludzi przede wszystkim w celu wprowadzania danych

jest najbardziej zaawansowanym zastosowaniem SZ w przedsiębiorstwie

wymaga istnienia reguł sprawdzających poprawność danych

Pytanie 54

Do najważniejszych przyczyn niepowodzeń wdrożeń SZ wg Umble i Umble (2002) należą:

duża ilość transakcji w systemie

złe dopasowanie systemu do firmy

brak przywództwa ze strony zarządu

automatyzacja nieefektywnych procesów w nowym systemie

Pytanie 55

BPR:

jest skrótem od Business Process Reengineering

oznacza przebudowę procesów gospodarczych

jest skrótem od Business Product Replacement

to jest to samo co Business Process Improvement

Pytanie 56

Konfiguracja systemu m.in. polega na:

modyfikacji kodu programu

wyborze dostawcy systemu

wypełnieniu tablic konfiguracyjnych

dopisaniu brakującej funkcjonalności

Pytanie 57

(Fazy) Które uwarunkowanie ma najistotniejsze znaczenie z perspektywy klienta na sukces wdrożenia systemu:

odpowiednio wyselekcjonowany zespół wdrożeniowy

współpraca na linii klient – dostawca

odpowiedni dostawca

poparcie zarządu

Pytanie 58

Najważniejsze kryteria wyboru systemu w polskich przedsiębiorstwach to:

opinia kierownictwa

dopasowanie do wymagań funkcjonalnych

koszt licencji

opinia dostawcy systemu

Pytanie 59

(Fazy) Rozpatrując model cyklu życia Initiation – Infusion, dla jakiej fazy analiza ma najistotniejsze znaczenie:

Decline

Adoption

Infusion

Initiation

Pytanie 60

W gospodarkach tranzytywnych, w cyklu życia systemu mamy do czynienia z:

dużym naciskiem na właściwe fazy wdrożeniowe, podobne do krajów wysokorozwiniętych

większym naciskiem na fazę powdrożeniową „Infusion”

występowaniem etapu schyłkowego (Decline)

większym naciskiem na 2 pierwsze etapy w cyklu Cooper i Zmud

Pytanie 61

Algorytm MRP:

uwzględnia kiedy różne części produktu końcowego mają być produkowane według harmonogramu

korzysta GHP, struktury produktu i stanu zapasów

bierze pod uwagę konieczne okresy otrzymania materiałów i rozdziela w czasie zamówienia na uzupełnienie zapasów

korzysta ze strategicznego planu przedsiębiorstwa

Pytanie 62

Na podstawie analizowanego przypadku wdrożenia systemu Digitland w firmie dystrybucyjnej, możemy sformułować następujące zalecenia dla projektów wdrożeniowych:

należy zadbać o dobrą współpracę pomiędzy odbiorcą i dostawcą

należy zapewnić pracowników o wystąpieniu wszystkich planowanych efektów zaraz po uruchomieniu systemu

należy zadbać o przygotowanie firmy do wdrożenia

należy zapewnić poparcie zarządu przedsiębiorstwa

Pytanie 63

Determinanty wdrażania SZ mające większe znaczenie wśród krajów wysokorozwiniętych niż w Polsce obejmują następujące zagadnienia:

zmiana procesów biznesowych (BPR)

postawy ludzi (ppl's attitudes)

wsparcie dostawcy

szkolenia (trainings)

Pytanie 64

Duże przedsiębiorstwa wdrażając SZ oczekują głównie:

optymalizacji stanów magazynowych

usprawnienia stanów magazynowych

Wzrostu satysfakcji klienta

obniżenia kosztów

Pytanie 65

W algorytmie MRP wzór na dostępność ma postać:

Dostępne (t) = Dostępne (t -1 ) - Przewidywany popyt (t)

Dostepne (t) = Przewidywany popyt (t) + Produkcja (t)

Dostępne (t) = Dostępne (t -1 ) + Produkcja (t)

Dostępne (t) = Dostępne (t -1 ) - Przewidywany popyt (t) + Produkcja (t)

Pytanie 66

Najważniejsze determinanty wdrażania SZ wspólne dla Polski oraz krajów wysokorozwiniętych obejmują następujące zagadnienia:

koszt projektu

zespół wdrożeniowy (project team)

infrastruktura (infrastrucrute)

planowanie i harmonogram projektu (project schedule/planning)

Pytanie 67

Rozpatrując cykl życia SZ w przedsiębiorstwach polskich i brytyjskich, do najważniejszych czynności wspólnie postrzeganych przez obydwa kraje zaliczamy:

projektowanie rozwiązania (Solution design) podczas fazy Adoption

przygotowanie bazy danych (Database preparation) podczas fazy Initiation

analiza rynku (Market analysis) podczas fazy Adoption

ocena systemu (ES evaluation) podczas fazy Adaptation

Pytanie 68

Do determinant wdrażania SZ w firmach polskich, które występują jako bariery, a nie jako czynniki sukcesu, zaliczamy:

przygotowanie firmy do wdrożenia

podstawy pracowników i uczestników wdrożenia

system oraz infrastruktura

finanse

Pytanie 69

Istotą algorytmu MRP jest:

łączenie harmonogramu produkcji z zestawem materiałów niezbędnych do wytworzenia produktu

pomijanie czasu realizacji zamówienia podczas obliczania terminu realizacji zamówienia

badanie zapasów produkcyjnych i ustalanie, które części i surowce muszą być zamówione i w jakim czasie, aby jak najkrócej były składowane w procesie wytwarzania

zapewnienie, aby poziom zapasów był jak najwyższy

Pytanie 70

Do czynności wykonywanych podczas procedury wyboru systemu należy

ogólna specyfikacja wymagań

szczegółowa specyfikacja wymagań

analiza procesów biznesowych

prezentacje standardowej funkcjonalności systemu

Pytanie 71

Wybór systemu w krajach wysokorozwiniętych w porównaniu do gospodarek tranzytywnych:

w gospodarkach wysokorozwiniętych koszt nie odgrywa poważniejszej roli

jest uzależniony od wielkości firmy w obydwu przypadkach

czas wdrożenia jest ważniejszy dla MŚP w obydwu przypadkach

generalnie przebiega w podobny sposób

Pytanie 72

W algorytmie MRP prawdziwe są następujące definicje i wzory:

Planowanie przyjęcia pochodzą ze zleceń / zamówień już uruchomionych (produkcja, zamówienia zakupu)

Przewidywane na stanie (t) = Planowane przyjęcia (t) + Planowane przyjęcie zamówień (t) – Całkowite zapotrzebowanie (t)

Planowane przyjęcie zamówień (t) = Planowane zamówienia (t – Czas realizacji)

Planowane przyjęcie zamówień dotyczy zleceń / zamówień, które nie zostały jeszcze uruchomione.

Pytanie 73

Badając cykl życia SZ możemy stwierdzić, że wdrożenia w przedsiębiorstwach polskich, w porównaniu z przedsiębiorstwami brytyjskimi, cechuje:

brak fazy Decline

brak fazy Infusion

większy nacisk na fazę Acceptance

większy nacisk na fazy Initiation i Adoption

Pytanie 74

(Interesariusze): Najważniejsze grupy interesariuszy podczas wyboru systemu zintegrowanego:

komitet sterujący/

deweloperzy po stronie dostawcy

audytorzy

zarząd

Pytanie 75

Poziom rozwoju w gospodarkach tranzytywnych:

motywacje wdrożenia systemu różnią się od motywacji krajów wysoko rozwiniętych

zindentyfikowano nową fazę występującą w cyklu życia systemu - „Decline”

kluczowi gracze są tacy sami jak w gospodarkach wysoko rozwiniętych

cykl życia systemu w pełni zgadza się z cyklem zaproponowanym przez Somers i Nelson (2004)

Pytanie 76

Badając cykl SZ możemy stwierdzić, że wdrożenia w przedsiębiorstwach polskich, w porównaniu z przedsiębiorstwami brytyjskimi, cechuje:

analiza kładąca nacisk na zagadnienia biznesowe

występowanie BPR i kastomizacji po fazie wdrożeniowej

analiza kładąca nacisk na zagadnienia związane z systemem

większy nacisk na wzajemne porozumienie między dostawcą i odbiorcą

Pytanie 77

Do kierunków przyszłego rozwoju systemów zintegrowanych można zaliczyć:

integrację procesu zakupów z finansami

zapewnienie większej integracji firmy z jej dostawcami

wprowadzenie centralnej bazy danych w systemie

integrację procesu sprzedaży z rozchodem magazynowym

Pytanie 78

ASAP (Accelerated SAP)

jest metodą oceny zastosowania systemu SAP w przedsiębiorstwie

jest metodyką wdrożeniową SAP

składa się z pięciu faz

jest wersją systemu SAP R/3 przeznaczoną dla średnich i małych firm

Pytanie 79

Do powodów wykorzystywania SZ przez firmy (niezależnie od wielkości i poziomu rozwoju gospodarki) można zaliczyć:

zastąpienie starego oprogramowania

chęć lepszego wykorzystania posiadanego sprzętu komputerowego

brak wykwalifikowanego personelu

ulepszenie procesów biznesowych

Pytanie 80

Kierownik projektu wdrożeniowego:

powinien być pracownikiem przedsiębiorstwa

raportuje problemy Komitetowi Sterującemu

prowadzi wdrożenie na poziomie operacyjnym

jest zawsze pracownikiem Działu Informatyki

Pytanie 81

Model sukcesu DeLone’a i McLean’a:

zawiera wzór na wyliczenie sukcesu wdrożenia SZ

zawiera 3 wzajemnie powiązane wymiary sukcesu

stanowi syntezę poprzednich badań dotyczących pojęcia sukcesu

zawiera jedynie pojęcia związane z jakością informacji

Pytanie 82

Cykl życia systemu wg Markus i Tanis:

obejmuje cztery fazy całego cyklu życia systemu

obejmuje sześć faz całego cyklu życia systemu

skupia się szczególnie na fazach powdrożeniowych

obejmuje trzy fazy przedwdrożeniowe

Pytanie 83

(Interesariusze): Sukces wdrożenia systemu zintegrowanego w dużej mierze zależy od:

determinacji

ilości osób

wielkości firmy

poświęcenia

Pytanie 84

(Poziom rozwoju): Jakie motywacje w wyborze systemu wskazują przedsiębiorstwa polskie i z krajów wysokorozwiniętych?

redukcja kosztów

wady poprzednich systemów

reorganizacja firmy

lepsze oddziaływanie na klientów

Pytanie 85

(Fazy): Rozpatrując model cyklu życia Initiation – Infusion, w której fazie szkolenia są krytycznym czynnikiem dla wdrożenia systemu:

Adoption

Adaptation

Acceptance

Routinization

Pytanie 86

Badając cykl życia SZ możemy stwierdzić, że wdrożenia w przedsiębiorstwach polskich, w porównaniu z przedsiębiorstwami brytyjskimi, cechuje:

traktowanie analizy przedwdrożeniowej jako osobnego projektu

szybciej zmieniające się wymagania w stosunku do systemu

zakończenie projektu po fazie Infusion

zakończenie projektu po fazie Routinization lub Decline

Pytanie 87

Wg. Badań przeprowadzonych wśród wdrożeń w polskich przedsiębiorstwach dotyczących determinant, system:

jest postrzegany przede wszystkim jako bariera

występuje przede wszystkim jako czynnik sukcesu

jest postrzegany jako determinanta przede wszystkim przez kierowników projektów

jest postrzegany jako determinanta przede wszystkim przez użytkowników

Pytanie 88

Procedura MRP:

korzysta jedynie ze struktury produktu i wielkości zapasu

wykorzystuje zestawienie materiałów (strukturę produktu), aby przekształcić potrzeby netto poziomu ostatniego na potrzeby brutto poziomu następnego.

używa czasu realizacji zamówienia i innych istotnych informacji, aby znaleźć czas zamówienia

rozpoczyna się od wykorzystania GHP dla znalezienia potrzeb brutto pozycji z poziomu 0

Pytanie 89

(Poziom rozwoju): Czy wg prog. Przemysława Lecha wybór kryteriów systemu zintegrowanego w polskich przedsiębiorstwach różni się od tych w krajach wysokorozwiniętych:

w znacznym stopniu

w nieznacznym stopniu

nie różni się

głównie w branży informatycznej

Pytanie 90

(Zakres): Większy zakres wdrożenia jest związany z:

Zwykle krótszym czasem trwania projektu

Potencjalnie większymi korzyściami integracyjnymi

Większym poziomem skomplikowania projektu

Większym wyzwaniem organizacyjnym

Pytanie 91

Na podstawie analizowanego przypadku wdrożenia systemu Digitland w firmie dystrybucyjnej, możemy sformułować następujące zalecenia dla projektów wdrożeniowych:

należy ograniczyć do minimum kontakty z dostawcą systemu

należy maksymalnie wydłużyć fazę równoległej pracy w starym oraz nowym systemie

należy zatrudnić kierownika projektu z firmy zewnętrznej

dobrze jest przeprowadzić analizę przedwdrożeniową przed rozpoczęciem właściwego wdrożenia

Pytanie 92

Determinanty wdrażania SZ mające większe znaczenie w Polsce niż wśród krajów wysokorozwiniętych obejmują następujące zagadnienia:

zmiana procesów biznesowych (BPR)

infrastruktura

cechy systemu (system characteristics)

postawy ludzi ( ppl's attitudes)

Pytanie 93

(Wielkość): Najistotniejszymi barierami, na które napotykają MŚP podczas wdrażania SZ są: (do sprawdzenia)

Koszt SZ

Dopasowanie SZ

Opór pracowników

Przyzwyczajenie do obecnego systemu

Pytanie 94

(Zakres): Większy zakres wdrożenia jest związany z:

Wymaganą większą współpracą działów

Większym poziomem oporu pracowników

Zwykle zaawansowanym zapleczem technicznym

Brakiem integracji przedsiębiorstwa w efekcie wdrożenia

Pytanie 95

(Wielkość): Wspólnymi powodami biznesowymi, dla których zarówno MŚP jak i duże przedsiębiorstwa decydują się na wdrożenie SZ są:

Ulepszenie nieefektywnych procesów biznesowych

Usprawnienie konsolidacji finansowych

Dostosowanie do wzrostu firmy

Standaryzacja procedur w różnych oddziałach

Pytanie 96

W algorytmie MRP zapotrzebowanie netto:

przedstawia się wzorem: potrzeby netto = potrzeby brutto – aktualny zapas – zapas już zamówiony

jest niezależne od poziomu aktualnego zapasu

jest niezależne od planowanych przyjęć

jest obliczane kolejno dla każdego poziomu począwszy od poziomu 0

Pytanie 97

Plan projektu wdrożeniowego jest postrzegany jako bardzo ważna determinanta wśród wdrożeń w polskich przedsiębiorstwach przede wszystkim przez:

kierownika projektu

użytkowników systemu

osoby nadzorujące projekt

przedstawicieli dostawcy systemu

Pytanie 98

Wybór systemu przez MŚP w porównaniu do firm dużych cechuje się:

większym kosztem procesu wyrobu / nie ma istotnej różnicy także raczej nie

dłuższym trwaniem procesu wyboru

większym znaczeniem kosztów systemu i wdrożenia

podejściem mniej skomplikowanym i angażującym mniej zasobów firmy

Pytanie 99

Wybór systemu zintegrowanego w praktyce:

ogranicza się zwykle do prezentacji handlowców

cechuje się brakiem uporządkowanego procesu

w każdej firmie wygląda mniej więcej podobnie

zawsze angażuje użytkowników końcowych

Pytanie 100

(Interesariusze): Najczęstsze błędy interesariuszy:

przecenienie możliwości organizacji do zaabsorbowania nowych zmian

pominięcie czynnika ludzkiego poprzez zaniedbanie szkoleń pracowników/

postrzeganie ES jako skomplikowanego projektu

nie docenianie na jaką skalę zajdą zmiany podczas wdrożenia

Pytanie 101

Cykl życia systemu wg Cooper i Zmud:

obejmuje cztery fazy całego cyklu życia systemu

obejmuje trzy fazy przedwdrożeniowe

obejmuje sześć faz całego cyklu życia systemu

kładzie nacisk na fazach powdrożeniowych

Pytanie 102

Rozpatrując cykl życia SZ w przedsiębiorstwach polskich i brytyjskich, do najważniejszych czynności wspólnie postrzeganych przez obydwa kraje zaliczamy:

testowanie (Testing) podczas fazy Adaptation

osiąganie korzyści (Benefits) podczas fazy Adoption

instalację i konfigurację systemu podczas fazy Adaptation

uruchomienie systemu (Roll out) podczas fazy Acceptance(chyba)

Pytanie 103

Na podstawie analizowanego przypadku wdrożenia systemu Digitland w firmie dystrybucyjnej, możemy spodziewać się następujących utrudnień podczas projektu wdrożeniowego:

problemy z dokupieniem większej liczby licencji programu

spadek wydajności po uruchomieniu systemu

problemy z unifikacją danych spowodowane krótkim czasem wdrożenia

przyzwyczajenia i opór pracowników

Pytanie 104

Jak rozszyfrujesz skróty SaaS, PaaS, IaaS ?

Software as a service, Performance Art a Studies, International American as School

Software as a service, Platform as a Service, Infrastructure as a Service,

Special as a Service, Platform as a Service, Institute a advanced Study

Special a Air Service, Portable Antiquities a Service , Institute as a Study

Pytanie 105

Z jakich 3 elementów składa się koncepcja architektury SOA?

Service Broker

Service Pack

Service Consumers

Service Provider

Pytanie 106

Jakie cechy posiada SOA:

Nadmiarowość

Złożoność

Skalowalność

Łatwość wdrażania

Pytanie 107

Wielkość korzyści z reorganizacji w omawianych przedsiębiorstwach branży spożywczej zależała przede wszystkim od:

tego jak głębokie były zmiany (skali zmian)

zasobów finansowych przeznaczonych na dokonanie zmian (finansowania zmian)

rodzaju wdrażanego systemu zintegrowanego (specyfiki zmian)

tego jakie procesy były zmieniane (zakresu zmian)

Pytanie 108

Wdrożenie systemu zintegrowanego wywiera bezpośredni wpływ na:

usprawnienie działania organizacji

lepszą jakość i dopasowanie informacji do potrzeb użytkowników

ujednolicenie informacji w obrębie przedsiębiorstwa

wyeliminowanie redundancji przy wprowadzaniu danych do systemu

Pytanie 109

Etap III wdrożenia systemu zintegrowanego na Uniwersytecie Śląskim obejmuje procesy dotyczące:

przyznawaniu stypendiów studentom

praktyk studenckich

rekrutacji na studia

zarządzania planem zajęć

Pytanie 110

Jakie cele powinny zostać osiągnięte po zakończeniu wdrożenia systemu zintegrowanego na Uniwersytecie Śląskim ?

zwiększenie zakresu dostępnych danych na wszystkich stanowiskach operacyjnych

bieżący dostęp do informacji zarządczych

uzyskiwanie informacji zbiorczej

prawidłowe działanie systemu na większości stanowisk operacyjnych

Pytanie 111

Z jakiego systemu wywodzi się ERP ?

MRP II

Business Inteligence

ERM

MPR

Pytanie 112

Jakie są cechy wspólne systemów Comarch ERP Optima i Enova

Oba systemy są dostępne w chmurze

oba systemy są przeznaczone zarówno dla duzych jak i małych firm

Oba systemy potrzebują serwera SQL

Oba systemy posiadają moduły bezpłatne

Pytanie 113

Do przykładów Systemów Zintegrowanych należą:

SAP Business

Enova

Autocad

Comarch ERP Optima

Pytanie 114

Celami integracji są:

tworzenie innowacyjnych i kompleksowych procesów między wieloma współpracującymi

przepływ informacji w najkrótszym czasie

niższe koszty utrzymania dwóch systemów

usprawnienie łańcucha dostaw

Pytanie 115

Do głównych korzyści integracji należą:

zapobieganie dublowaniu się procesów i procedur

oszczędność czasu audytów, a co za tym idzie zmniejszenie kosztów z nimi związanych

zmniejszenie liczby procedur, instrukcji i zapisów

wysoki stopień skomplikowania procesów biznesowych

Pytanie 116

Wskaż zalety oprogramowania Open Source:

rozwija się sprawnie i szybko

oprogramowanie pisane jest przez młodych, często niedoświadczonych programistów

wykorzystanie Open Source powoduje zmniejszenie kosztów ogólnych

brak odpowiedzialności za udostępnione oprogramowanie

Pytanie 117

Które z niżej wymienionych programów nie należą do grupy Open Source?

Anakonda

system KOHA

SAP

Comarch ERP Optima

Pytanie 118

Metodyka Target Enterprise składa się z:

pilotażu

uruchomienia

odwzorowania

migracji

Pytanie 119

MRP wspiera planowanie harmonogramu zakupu surowców na podstawie następujących czynników:

zasoby ludzkie

czas

Informacja o strukturze wyrobu (BOM)

stan zapasów materiału

Pytanie 120

Które z niżej wymienionych odpowiedzi nie są dobrymi praktykami?

Ograniczony kontakt pomiędzy dostawcą a odbiorcą.

Przyzwyczajenia i opór pracowników.

Przygotowanie odbiorcy systemu do wdrożenia.

Pytanie 121

Jakie są różnice pomiędzy ERP a ERPII?

ERPII=ERP+MRP+SCM

ERPII=ERP+CRM+SCM

ERPII=ERP

ERPII=CRM+SCM

Pytanie 122

SOA jest architekturą komponentów (tzw. “czarnych skrzynek”), oznacza to, że:

udostępnianie usług odbywa się za pomocą niezależnego protokołu komunikacyjnego

posiada infrastrukturę, którą przedsiębiorstwa wykorzystują do integracji usług na płaszczyźnie aplikacji

usługi są implementowane na bazie różnych technologii

jej istotą jest ukrycie elementów składowych przed odbiorcą usług

Pytanie 123

Do podstawowych cech SOA należą:

Komponenty SOA są aranżowane i współpracują ze sobą realizując proces biznesowy

Komponenty SOA są ze sobą nierozerwalnie powiązane

Enterprise Service Bus nie jest synonimem SOdeteA

SOA ma zastosowanie dla aplikacji biznesowych

Pytanie 124

Jaki czynnik miał największy wpływ na rozwój rynku przetwarzania danych w Polsce w 2012 roku ?

Oszczędności

Regulacje prawne

Przepustowość sieci internetowej

Bezpieczeństwo

Twój wynik: Systemy zintegrowane

Analiza