uspokojenie wywołane przekonaniem, że przebywanie w grupie utrudnia ocenę indywidualnego działania; uspokojenie osłabia wykonanie zadań prostych, lecz ułatwia wykonanie zadań trudnych

Siła związku między obiektem i oceną tego obiektu; dostępność mierzona czasem, w jakim ludzie mogą odpowiedzieć na pytanie, co czują wobec danej sprawy lub danego obiektu

Odkrycie, że każda z antagonistycznych silnie zaangażowanych w coś grup spostrzega neutralne, zrównoważone przekazy mediów jako wrogie sobie, ponieważ media nie przedstawiły faktów o jednostronnym ujęciu, o którym antagoniści „wiedzą”, że jest prawdą

Wymiana ta oparta jest na tzw. regule wzajemności, na mocy której „jesteśmy zobowiązani do przyszłego rewanżowania się za przysługi, prezenty, zaproszenia i tym podobne dobra, jakie sami otrzymaliśmy”

* Zmiana zachowania
* Zmiana jednego z elementów poznawczych tak, aby był mniej sprzeczny z zachowaniem
* Dodanie nowego elementu poznawczego zgodnego z zachowaniem

Pojawienie się w grupie ludzi podobnych fizycznych symptomów bez żadnej fizycznej przyczyny

próba zakomunikowania poprzez wypowiedzi, zachowania niewerbalne i działania, kim jesteśmy albo za kogo chcielibyśmy być uważani przez innych

Jedna z metod wnioskowania, która polega na tym, że posługujemy się jakąś wartością lub liczbą w celu sformułowania odpowiedzi na zadane nam pytanie. Ta wartość/liczba stanowi dla nas punkt wyjściowy stanowiący zakotwiczenie. Jest bardzo dużo przypadków, kiedy to ludzie w sposób niewystarczający modyfikują punkt zakotwiczenia.