Pytanie 1
Aby inwestycje w kluczowe kompetencje przyniosły zwrot, konieczne jest :
Tworzenie ich na poziomie strategicznych jednostek biznesu (SBU)
Minimalizowanie wydatków na badania i rozwój
Maksymalizowanie wydatków na badania i rozwój
Wykorzystywanie ich w produktach na wielu rynkach