Strona 1
Systemy Zintegrowane 2
Pytanie 1
(Fazy) Które uwarunkowanie ma najistotniejsze znaczenie z perspektywy klienta na sukces wdrożenia systemu:
poparcie zarządu
odpowiednio wyselekcjonowany zespół wdrożeniow
współpraca na linii klient – dostawca
odpowiedni dostawca
Pytanie 2
Na podstawie analizowanego przypadku wdrożenia systemu Digitland w firmie dystrybucyjnej, możemy spodziewać się następujących utrudnień podczas projektu wdrożeniowego:
spadek wydajności po uruchomieniu systemu
problemy z unifikacją danych spowodowane krótkim czasem wdrożenia
przyzwyczajenia i opór pracowników
problemy z dokupieniem większej liczby licencji programu
Pytanie 3
Rozpatrując cykl życia SZ w przedsiębiorstwach polskich i brytyjskich, do najważniejszych czynności wspólnie postrzeganych przez obydwa kraje zaliczamy:
instalację i konfigurację systemu podczas fazy Adaptation
testowanie (Testing) podczas fazy Adaptation
osiąganie korzyści (Benefits) podczas fazy Adoption
uruchomienie systemu (Roll out) podczas fazy Acceptance(chyba)
Pytanie 4
Cykl życia systemu wg Cooper i Zmud:
obejmuje sześć faz całego cyklu życia systemu
obejmuje trzy fazy przedwdrożeniowe
kładzie nacisk na fazach powdrożeniowych
obejmuje cztery fazy całego cyklu życia systemu
Pytanie 5
(Interesariusze): Najczęstsze błędy interesariuszy:
nie docenianie na jaką skalę zajdą zmiany podczas wdrożenia
pominięcie czynnika ludzkiego poprzez zaniedbanie szkoleń pracowników
postrzeganie ES jako skomplikowanego projektu
przecenienie możliwości organizacji do zaabsorbowania nowych zmian
Pytanie 6
Wybór systemu zintegrowanego w praktyce:
w każdej firmie wygląda mniej więcej podobnie
cechuje się brakiem uporządkowanego procesu
zawsze angażuje użytkowników końcowych
ogranicza się zwykle do prezentacji handlowców
Pytanie 7
Wybór systemu przez MŚP w porównaniu do firm dużych cechuje się:
większym znaczeniem kosztów systemu i wdrożenia
dłuższym trwaniem procesu wyboru
podejściem mniej skomplikowanym i angażującym mniej zasobów firmy
większym kosztem procesu wyrobu / nie ma istotnej różnicy także raczej nie
Pytanie 8
Plan projektu wdrożeniowego jest postrzegany jako bardzo ważna determinanta wśród wdrożeń w polskich przedsiębiorstwach przede wszystkim przez:
osoby nadzorujące projekt
przedstawicieli dostawcy systemu
użytkowników systemu
kierownika projektu