Strona 2
efektywne zarządzanie IT w przedsiębiorstwie
Pytanie 9
Do głównych generatorów wartości przedsiębiorstwa należą:
wolne przepływy pieniężne,
okres wzrostu wartości,
koszt kapitału.
kapitał intelektualny,
Pytanie 10
Kapitał strukturalny obejmuje:
lojalność i satysfakcję klientów.
umiejętności, doświadczenie i wiedzę pracowników,
organizację i procesy przedsiębiorstwa,
Pytanie 11
W przypadku przedsiębiorstwa budującego swoją wartość zgodnie z modelem warsztatu wartości, źródłem wartości IT jest:
wspomaganie w zakresie gromadzenia i analizy informacji i wiedzy dotyczącej problemów i ich rozwiązań.
optymalizacja wydajności i uelastycznianie poszczególnych elementów łańcucha wartości,
wspomaganie w zakresie identyfikowania nowych skupisk klientów i ich wzorców zachowań w celu zwielokrotnienia wymian między użytkownikami,
Pytanie 12
Czy każde przedsiębiorstwo posiada nadzór IT?
tak
nie
Pytanie 13
Nadzór IT obejmuje:
zarządzanie ludźmi.
struktury podejmowania decyzji,
zasady i procedury służące do efektywnego wykorzystywania IT,
podejmowanie codziennych decyzji,
Pytanie 14
Celem budowy efektywnego systemu nadzoru IT jest jasne określenie:
w jaki sposób te decyzje zostaną podjęte,
w jaki sposób będą monitorowane efekty tych decyzji.
kto powinien podejmować te decyzje,
) jakie decyzje muszą zostać podjęte w celu zapewnienia efektywnego zarządzania IT,
Pytanie 15
Czy nadzór IT jest elementem nadzoru korporacyjnego?
tak
nie
Pytanie 16
W ramach nadzoru IT zaangażowane są:
udziałowcy,
zarząd,
zasoby finansowe.
zasoby fizyczne,