Pytania i odpowiedzi
Test z Zarządzania Jakością
Zebrane pytania i odpowiedzi do zestawu. Test z ZJ.
Ilość pytań: 24
Rozwiązywany: 14623 razy
Pytanie 1
System zarządzania jakością to :
działanie by zrealizować cele dotyczące spełniania wymagań i oczekiwań klientów, jak również by usprawnić funkcjonowanie procesów zachodzących w organizacji i zminimalizować ryzyko biznesowe
Pytanie 2
Czy zasadą zarządzania jakością nie jest :
zarządzanie wykorzystujące informacje
Pytanie 3
Czy typizacja to :
ujednolicanie wyrobów wg określonych głównych cech
Pytanie 4
Aktualna norma, w której zawarta jest terminologia związana z systemem zarządzania jakością to :
PN – EN ISO 9001:2015
Pytanie 5
Czy koncepcja TQM wymusza kontrolę wszystkich faz cyklu życia wyrobu oraz oznacza konieczność włączenia całej załogi na rzecz zaangażowania i ciągłą poprawę jakości :
TAK
Pytanie 6
Jakość wg Genichi Taguchiego to :
wyrób jest wysokiej jakości, gdy powoduje minimum strat ponoszonych przez społeczeństwo od momentu wprowadzenia jego do sprzedaży
Pytanie 7
Jakość Totalna składa się z :
jakości wymaganej przez klienta, jakości wykonania i projektowania
Pytanie 8
Sterowanie jakością obejmuje :
jakość typu i jakość wykonania
Pytanie 9
Czy filozofia TQM bazuje na :
silnej orientacji na potrzeby klienta, pracy zespołowej, stałym doskonaleniu jakości
Pytanie 10
Ocena w procesie akredytacji obejmuje :
wyłącznie ocenę na miejscu
ocenę działań jednostki w jej siedzibie
obserwacje pracy podwykonawców w trakcie działań
Pytanie 11
Wykorzystanie cyklu PDCA we wszystkich działaniach organizacji zaproponował :
Deming
Pytanie 12
Czy w strategii TQM jakość :
traktowana jest w sposób kompleksowy i obejmuje wszystkie fazy powstawania i życia wyrobu
Pytanie 13
Czy unifikacja jest to :
racjonalne zmniejszenie rozmaitości pewnego zbiorów przedmiotów osiągane przez tworzenie zbioru mniej licznego
Pytanie 14
14 zasad skutecznego zarządzania przedsiębiorstwem skierowane do najwyższego kierownictwa opracował :
Deming
Pytanie 15
Kto opracował Triadę procesu zarządzania :
Juran
Pytanie 16
Ile stref dojrzałości zaproponował Crosby :
5
Pytanie 17
Planem w systemie zarządzania może być :
plan produkcji
zlecenie produkcyjne
harmonogram działań
Pytanie 18
Polityka jakości :
jest odpowiednia do celów organizacji
jest poddawana przeglądom, aby była aktualna
jest podstawą do oceniania i przeglądu celów jakościowych
Pytanie 19
Dokumentem systemowym systemu zarządzania jakością nie jest :
księga jakości
Pytanie 20
Księga jakości powinna zawierać informacje o zakresie systemu i ewentualnych wyłączeniach, odwołania do procedur, opis wzajemnych zależności objętych systemem :
TAK
Pytanie 21
Główne cele wdrażania systemu zarządzania jakością to :
zwiększenie zadowolenia klienta
Pytanie 22
Do pięciu fundamentalnych koncepcji SZJ nie należy :
zarządzanie projektami
Pytanie 23
Audit wewnętrzny powinien prowadzony być :
w zaplanowanych odstępach czasu
na zgodność z normą ISO 9001:2015
na zgodność z wymaganiami własnymi organizacji dotyczącymi SZJ
Pytanie 24
Wymagania związane z orientacją na kliencie wymagają na kierownictwie konieczność :
analizy strat i ryzyk związanych ze zgodnością usługi z wymaganiami klientów i w konsekwencji (...) klienta